- Общение на любые темы
-
Questions
вопрос о совместимости форд куга и е91. либо кривых руках установщиков.
Приветствую! Вопрос о совместимости сигнализации -StarLine E91 с ford kuga 1,6. 150 лс. акпп, экобуст.
При заведенном двигателе,с брелка старлайн двери закрываются через раз, а то и вообще не закрываются, при этом может сработать аварийный сигнал (поворотниками). Зеркала складываются дергаными движениями, чего нет при включении штатной сигнализации. При постановке на сигнализацию могут не закрыться окна или двери... да и вообще много мелких но неприятных глюков, дилеры говорят - что бы избавится от ряда глюков нужно отказаться от функций складывания зеркал и и автоматического закрывания окон, я считаю это в корне не верным. И последняя капля (ровно год после установки) после двух суточного простоя авто, в ноль села акб.... После диагностики (3тыс.руб.) у дилера, выявили повышенную утечку заряда именно из за доп сигн.старлайн, и выдали заключение - необходимо отключение доп. сигнализации. В отделе доп оборудования, я поставил вопрос о демонтаже оборудования и отправке на диагностику производителю. Пока я сидел и ждал окончания работ, спустя 4 часа, мне сказали что ничего не демонтировали, но нашли ошибку установщика (спустя год, и не однократного к ним обращения, из за проблем с работой сигнализации) - перепутал концы + - и из за этого утечка, все исправили, и теперь все норм. По приезду домой я понял что ничего не изменилось.... Совместима ли сигнализация старлайн е91 с моим авто? Или виноваты кривые руки? Ну и вечный вопрос - что делать?
Customer support service by UserEcho
Добрый день.
Когда установлено оборудование:2013 это так?
Совместима ли сигнализация старлайн е91 с моим авто?
Ну и вечный вопрос - что делать?
Да, система совместима.
1) Обновить ПО модуля CAN.
2) Провести проверку монтажа в установочном центре.
Проверить потребление можно просто, ставим в охрану, ждем 25 минут и провозим замер.
Потребление должно быть в пределах до 70мА
ошибся с датой, установили 18.09.2014г.
Как обновить?
Обращаться к о.д. для проверки установки не вижу смысла, они не в состоянии этого сделать. Обращался уже не раз.
Все ясно... в дальнейшем буду вынужден изыскать время и средства для полного демонтажа сигнализации, из за не возможности ее дальнейшей эксплуатации
Доброе утро.
Где установлено оборудование:Автосалон
Полные данные, напишите, пожалуйста.
И если есть то номер накладной по которой проводились работы
В отделе доп оборудования, я поставил вопрос о демонтаже оборудования и отправке на диагностику производителю
в дальнейшем буду вынужден изыскать время и средства для полного демонтажа сигнализации, из за не возможности ее дальнейшей эксплуатации
Я бы трансформировал текст -
в дальнейшем буду вынужден изыскать время и средства для полного демонтажа сигнализации, из за не возможности ее дальнейшей эксплуатации для того, чтобы ПЕРЕУСТАНОВИТЬ ЕЁ прямыми руками грамотного установщика с головой (найти такого непросто - САРАФАННОЕ радио Вам в помощь).
Предлагаю озаботиться поиском такового... Ибо то, что КРИВО установлено не будет работать РОВНО
н и к о г д а...
у Вас сложилось мнение, что
Обращаться к о.д. для проверки установки не вижу смысла, они не в состоянии этого сделать. Обращался уже не раз.
Однако и этот путь не тупиковый, ЕСЛИ предварительно ДОГОВОРИТЬСЯ С ТЕХПОДДЕРЖКОЙ StarLine о том, чтобы они либо:
А) прислали своего представителя в автосалон на момент Вашего посещения
Б) проконсультировали их установщиков режиме ОНЛАЙН по телефону, интернету, Skype...
А вообще сигнализации StarLine работают годами (у некоторых моих клиентов установленные древние А8 живут уже более 7-8 лет без нареканий), да и с современными системами 4 поколения ко мне люди не возвращаются, жалуясь на проблемы ни через месяц, ни через год (первые Е90 установил года 2-3 назад)..
Как обновить?(прошивку САN-адаптера)
Для этого требуется:
1. Извлечь платку CAN-адаптера из блока сигнализации (а для этого сначала блок извлечь из автомобиля)
2. либо специальный адаптер (если CAN-старого образца) либо просто шнурок USB-mikroUSB и
3. далее действовать по подсказкам НАСТРОЙКА CAN
И лучше, если это сделает то, кто понимает -что он делает и зачем...
Кроме этого Иван дал Вам и другие рекомендации - ЧТО НАДО СДЕЛАТЬ...
Мучаюсь с ней уже год... и не вижу дальнейшего смысла в поиске "мастеров" установки, по скольку это не бесплатно. Дешевле будет демонтировать, и избавится.
Мое мнение - система не совместима, по скольку устарела, и требует обновления, о чем при продаже меня не уведомили. В дальнейшем буду избегать покупки оборудования starline.
Честно, надоело...
Года три назад, когда у меня был рено сандеро, где из электроники только фары и поворотники, там да, старлайн работал нормально, модель не помню.
Дмитрий Леонидович, парадокс заключается в том, что Е91 - это Е90+CAN, и такой вариант пошел в продажу около года назад, до этого были только Е90, а CAN-плата докупалась ОТДЕЛЬНО. (о каком устаревании можно говорить?). Это одна из современных моделей...
Мое мнение - система не совместима, по скольку устарела, и требует обновления, о чем при продаже меня не уведомили.
Вам её просто КРИВО установили, С ОШИБКАМИ подключили и НЕ настроили... А при таких раскладах любая система работать КОРРЕКТНО не может. И дело не в StarLine... Ставлю такие сигнализации на автомобили посложнее и посовременнее - нет проблем - всё корректно работает и даже фенечки и бонусы имеются у владельцев после моей установки - фары не горят на автозапусках, магнитолы не орут, забытые во включенном состоянии, можно багажники открывать в седанах, можно попогреи включить по требованию перед выходом в авто...
Обновление прошивки CAN-адаптера - это отдельная тема. Её имеет смысл обсуждать с техническим специалистом. Далеко не всегда она требуется, если монтаж изначально произведен качественно и с учетом особенностей текущей версии ПО CANадаптера. И обновление НЕ ТРЕБУЕТСЯ, если всё и так работает. А нередко он и НЕ ПОМОЖЕТ. ЭТО В РУКАХ И НА СОВЕСТИ МАСТЕРА. Если накосячил он, то прошивка CAN не поможет...
Дешевле будет демонтировать, и избавится.
Дело Ваше. Но Вы выбросите абсолютно исправную и работоспособную вещь, которой просто не дали шанса РАБОТАТЬ, а заставили её выносить мозг Вам...
В дальнейшем буду избегать покупки оборудования starline
Зря, на текущий момент это одно из самых надежных как в техническом плане (работает годами без проблем, но при условии ГРАМОТНОГО МОНТАЖА), так и с точки зрения взломостойкости всякими ГРАББЕРАМИ оборудование...
Года три назад, когда у меня был рено сандеро, где из электроники только фары и поворотники, там да, старлайн работал нормально, модель не помню.
А модель и не важна. Важно, что ТОТ StarLine установил МАСТЕР (Вам повезло в тот раз с тем. кто занимался установкой), а не мастУр. Иначе негатив к бренду у Вас возник бы уже ТРИ года назад...
и не вижу дальнейшего смысла в поиске "мастеров" установки,
Странно... А ведь если ОДИН РАЗ озаботиться этим и найти именно МАСТЕРА, а в дальнейшем ездить на установки ТОЛЬКО К НЕМУ - жизнь наладится... Человеческий фактор, однако. Один дорожит своим честным именем и гордится профессионализмом, другому всё фиолетово и в погоне за "длинным рублем" для него важнее количество, а не качество.
Попробовал я поискать хороших мастеров, обратился за консультацией в несколько сертифицированных автоцентров. Никто из них не возьмется за исправление чужих косяков, по тому как некорректная установка могла привести к каким либо скрытым дефектам ( а им же гарантию на проведенные работы давать) возьмутся только за диагностику, либо демонтаж.
Можно конечно отправить на диагностику производителю, но даже после этого путь один, к кривым рукам оф. дилера, где купил... так что, демонтаж, и утиль.