M31 не работает из приложения

9 years ago • updated by 9 years ago • 6

Ровно месяц прошел с последней перезагрузки M31

IOS не реагирует ни на какие команды

Отправляю 00550
Команда выполнена
Отправляю 00990
STARLINE GPS...
Отправляю 00551
Команда не выполнена
IOS не реагирует ни на какие команды

Повторяю действия еще раз, и еще раз...
Потом бросаю попытки, и спустя 10 мин отправил случайно 00551
И о чудо команда выполнена,
Только после этого спустя около 20 минут я смог восстановить работу из приложения

Вопрос, может сделать перезагрузку модуля с сохранением параметров раз в несколько дней?

Vote

Replies 6
Oldest first
- Newest first
- Oldest first

9 years ago

Добрый день. GSM-модуль не требует регулярной перезагрузки. Уточните, пожалуйста, Вы перезагружаете устройство когда не реагирует приложение - как это проявляется? Местоположение машины при этом отображается?

9 years ago

Место положения показывается, и трек нормально пишется.
Просто перестает реагировать на все команды из приложения: гудок, снятие/постановка на охрану, завод двигателя.
И еще вопрос, в приложении отображаются тревоги? Имею в виду на сайте https://starline-online.ru/
Специально проверял работу модуля открыл багажник не снимая с сигнализации. Звонок был, а в приложениях сообщения не появились.

9 years ago

При нажатии на кнопки приложения в такой ситуации что происходит? Если выйти из аккаунта и снова зайти управление появляется? Снимите, пожалуйста, видео, если ситуация повторится.

9 years ago

при нажатии кнопки реакция мигающего значка и все после написано что результат выполнения команды не известен.
Выход вход не помогает.

Постараюсь снять, похоже опять через месяц где-то ;)
А так - реакция как в видео https://youtu.be/Mtm1RLh6ANQ

9 years ago

Попытка №2

https://youtu.be/RrEnmzShJiY

дата 21.08.2015 время 15 часов(ЕКБ)

9 years ago

DeZik, добрый день.
Удалите, пожалуйста, и установите снова мобильное приложение на Вашем телефоне. Проверьте его работу.

Customer support service by UserEcho