Haval F7X E96 BT срабатывает штатная сигнализация если через 15 минут открыть с брелка старлайн

Здравствуйте. Срабатывает тревога штатной охраны или тревога StarLine? На брелке StarLine есть индикация при такой тревоге?

Если срабатывает именно штатная тревога, то нужно посетить установщиков для диагностики. Мастер начнет с обновления ПО и проверки подключений управления замками. Аналоговое управление должно работать только при включенном зажигании.

Добрый вечер,

Здравствуйте. Срабатывает тревога штатной охраны или тревога StarLine? На брелке StarLine есть индикация при такой тревоге?

Срабатывает тревога штатной охраны , на StarLine показывает что охрана снята в этот момент.

Если срабатывает именно штатная тревога, то нужно посетить установщиков для диагностики. Мастер начнёт с обновления ПО и проверки подключений управления замками.

Установщик больше не работает, что делать? У человека та же ситуация, сигнализацию обновили, CAN тоже, ничего не поменялось. 

Ещё раз - такое происходит через 15 минут после постановки в охрану, до этого все хорошо.

Здравствуйте.

Установщик больше не работает, что делать?

При установке системы Вам предоставили акт выполненных работ. В нем указаны сроки гарантии на монтаж системы и указан установочный центр, который несет гарантийные обязательства. 

Если нет возможности обратиться по месту установки, то нужно обратиться к другому мастеру. Такой визит наиболее вероятно будет платным.

Как и указано выше, мастер проверит версии ПО и проверит наличие аналогового управления замками и проверит их настройки. Важно чтоб аналоговое управление работало только при включенном зажигании.

У человека та же ситуация

Ему тоже стоит посетить установщиков и выполнить те же проверки.

Уважаемые представители ТП - в лице Дмитрий Тонoян,

А почему снесли ответ другого человека? Дайте разъяснения, пожалуйста. Что за дичь происходит?

Здравствуйте.

Напоминаю Правила форума. Нужно использовать отдельные темы для вопросов отдельных пользователей.

Комментарий выше не удален, а вынесен в отдельную тему: https://support.starline.ru/communities/10/topics/101548-shtatnoj-trevogi-haval-f7

Добрый вечер, благодаря человеку эрондондон из темы Юрия, которая перенесена по правилам форума, все получилось. Низкий поклон эрондондон за скорость ответа и предоставления решения по данной проблеме.

Ну а Вам техническая поддержка, огромное спасибо за соблюдение правил форума.

Тему можно закрыть/удалить, пожалуйста, - полезного в ней мало.

даже если полезного в теме мало - в ней указан ответ на Ваш вопрос.

Как и указано выше, мастер проверит версии ПО и проверит наличие аналогового управления замками и проверит их настройки. Важно чтоб аналоговое управление работало только при включенном зажигании.

даже если полезного в теме мало - в ней указан ответ на Ваш вопрос.

Понятно, спасибо. Т.е. в этой теме показываем потную спину ТП, хорошо, понятно.