Скажите, в чем может быть причина такого явления? Машина новая, пару месяцев как с салона, там же и установили А96. Батарейки брал не дешевые, Энерджайзер и Дюрасел. Хватает что тех, что других примерно 2.5 - 3 недели и начинает мигаеть BAT ! НА А91 и 92 не было такой ерунды, и батарейка держала пару месяцев как минимум! Огромное желание выкинуть эту сигналку и использовать заводскую.

Здравствуйте!

Несколько дней назад в авторизованном центре поставили сигнализацию Starline A96 GSM. Ключи все у меня. При этом автозапуск работает так: машина заводится, глохнет, заводится снова и работает. Мастер сказал, что на Поло всегда так и ничего с этим не поделать пока не исправят в прошивке. Хотел узнать действительно ли это так или можно добиться нормальной работы автозапуска и мастер меня обманывает?

Здравствуйте!. Вечером поставил машину на охрану, с утра брелок показывает, что машина снята с охраны. В итоге машина была закрыта только на центральный замок. Ставлю и снимаю с охраны с ключа, при снятии с охраны с брелка. центральный замок не открывает двери. Брелок каких-либо нарушений не показал. К чему готовиться? Попытка угона или неполадки сигнализации? За три дня до этого, из микрорайона, похожую машину угнали.

Привет. 

Сегодня весь день срабатывает датчик удара по верхнему порогу, а за ним датчик движения. Машина стоит на паркинге, рядом нет никого, два раза ходил смотрел. Работала ровно, а сегодня просто шквал ложных срабатываний. Часто стал обращать внимания, что статус комплекса - "Неактивен". При таком статусе все управление блокируется. И в чем изюм такого комплекса? В чем вообще проблема такого шквала срабатываний? 

Чувствительность менял - эффекта нет. 

as96 kia ceed 

Добрый день. 

Имею автомобиль Ford Explorer 5 (дата выпуска декабрь 2018). Установлена сигнализация StarLine B96. В целом работает стабильно и отлично, но есть проблема с дистанционным запуском.

Комбинация, при которой проблема возникает на 100%: делаем дистанционный запуск штатным ключом (машина с автозапуском родным), потом она глушится по времени или глушим со штатного брелка, после этого сигнализация уже не может сделать автозапуск по CAN. При попытке запуска в приложении выдается сообщение "ошибка на устройстве, модуль не отвечает". 

Иная ситуация: запустил автозапуск со Starline, она поработала, при выключении по времени (15 минут) сработал датчик удара. После этого машина дистанционным запуском со Starline не заводится ошибка та же. 

При этом штатный автозапуск с родного ключа работает в обоих случаях. Проблема уходит после открытия машины, завод ее кнопкой Start/Stop, глушение и постановка в охрану. После этого при повторении вышеописанных ситуаций опять дистанционный запуск Starline не работает.

Подключение к Can осуществлено в соответствии со схемами. Версии блоков последние.

Заранее благодарю за советы и помощь.

Где взять инструкцию к нему.  Для чего с боку у него мини разъём. Сигнализация В96

Добрый день!

Starline S96. Подскажите, дожим стекол работает если нажать и удерживать кнопку закрытия на брелке. Можно ли реализовать логику, что при постановке на охрану автоматически дожимать стекла.

Как называется этот режим?

Добрый день! Стоит А96 2кан 2лин жпс жсм, хочется добавить блютус. Есть ли такая возможность? какие комбинации модулей можно делать в сигнализации?

Здравствуйте! Установлена StarLine E96 ECO. Как ее доработать для возможности управления телефоном?

Добрый день!

Могу ли я сделать следующее «урезанной версией» данного ПО:

1. Обновить ПО сигнализации strapline A96?
2. Обновить ПО брелоков от сигнализации?
3. Написать программы гибкой логики и загрузить их в сигнализацию?

Что ограничено в "урезанной версии" ПО?

Здравствуйте! После установки сигнализации, появилась проблема с разрядом акб. В связи с сегодняшней ситуацией в стране, посетить установщикам нет возможности. Подскажите, как можно диагностировать проблему из-за чего происходит разряд аккумулятора. Может можно как-то отключить на время?

Создал геозоны и настроил уведомления по выходу из них в starline-online.ru. Потом удалил геозоны. Но уведомления на смартфон приходят по прежнему, хотя список геозон и геометок пуст. Как это можно исправить ?

Здравствуйте. Уже не знаю что делать и автосалон тоже не знает как быть. В ноябре 2019г купила автомобиль, в автосалоне установили сигнализацию А96 с GSM модулем. Стабильно либо раз в неделю, либо раз в две недели отключается брелок. Это происходит произвольно когда вздумается (не обязательно после каких-либо манипуляций). Оставляла в салоне автомобиль, проверяли блок, ошибок никаких не выдаёт.

В автосалоне пошли навстречу, потому что это никуда уже не годится ездить в салон на протяжении 3,5 месяцев каждую неделю или через две (максимум через две), и установили НОВУЮ А96!!! Спустя ТРИ дня, а именно сегодня, с брелоком новой сигнализации произошло то же самое!!! Разве это нормальная работа?!

Исправлялась вся эта ситуация после того, как батарейку из брелока вытащить и снова всё вставить!

В приложении Starline не обновляется баланс и авто постоянно на карте находится в одном месте, по факту машина двигается.

Здравствуйте!

Про криптостойкость Е96 пишут что взломать её невозможно, только непонятно это относится только к основному брелку с экраном или к bluetooth метке тоже.

Если пользоваться bluetooth меткой для постановки на охрану (нажатием кнопки на метке) убережет это от перехвата кодграбером или нет?

Здравствуйте. Сегодня после обновления ПО на 2.19.5, значительно снизился радиус приёма брелока сигнализации D96. Раньше было 1000м , теперь ловит только непосредственно когда я нахожусь в машине, если выхожу наружу и отхожу на метр приёма уже нет.

Перестала обновляться информация по геолокации на сайте starline-online.ru  и в телефоне. Комплекс StarLine B96. Причем при использовании SMS команды (09) в ответном сообщении местоположение определяется правильно. Как восстановить отображение автомобиля на сайте?

Здравствуйте. 

1. Обновление CAN-библиотеки возможно только через StarLine Мастер? В мобильной версии тоже можно обновить CAN?

2. Я правильно понимаю, что для обновления CAN-библиотеки достаточно скачать файл со страницы https://can.starline.ru/28/28/8396 и просто обновить прошивку? Т.е. это и есть индивидуальная прошивка, и всё, что понаписано в инструкции https://help.starline.ru/ru/obnovlenie-can-biblioteki-24052343.html - совсем для другого случая?

3. Смотрю файл настроек - выставлен автомобиль 4113 (Nissan Qashqai с ключом), но у меня комплектация с кнопкой запуска - 4128. Что это значит и чем грозит? При установке залили не ту версию библиотеки? При обновлении на версию для 4128 проблем не будет?

Добрый день. Есть несколько вопросов.

1. При обновлении ПО по команде СМС ПЕРЕПРОШИВКА , сохраняются ли настройки сигнализации или требуется заново настраивать и привязывать метки?

2.  При обновлении ПО через StarLine Master,  сохраняются ли настройки сигнализации или требуется заново настраивать и привязывать метки?

3. Какое количества трафика потребуется для обновления ПО через GPRS ? (я понимаю что зависит от размера прошивки, но BIN файлы вроде небольшие). 10-20МБ хватит на обновление ПО?

Спасибо.

Здравствуйте, вчера установили Starline S66, температура доходила до 92 градуса, а с утра было -33, посмотрел на датчике салона +3, на внешнем датчике автомобиля +3, теперь двигатель не греется больше 60 градусов, хотя все ок 90. Сейчас показывает -20, Можно ли как это удаленно проверить, либо необходим приезд к месту установки? 

Спасибо.

Проблема на Mazda cx9. Starline s96 не даёт уснуть машине. Версия ПО 2.18.2. Обновление поможет?

Моя грустная история знакомства со StirLine. При покупке автомобиля у официального дилера установлена сигнализация E96BT. При эксплуатации обнаружилось, что сигнализация не дает уснуть каншине авто, постоянное потребление 1,6...1,8А. Дилер развел руками, сослался на "кривую" сигнализацию и отправил к офф. представителю StarLine. Мастер StarLine подтвердил причину большого потребления и откатил прошивку кан-модуля, после чего жор аккумулятора пропал, а с ним и пропала работавшая ранее функция "Комфорт" для пассажирских окон. Кроме этого, теперь при автозапуске из приложения, если предварительно включается Вебасто, вываливается нижеуказанная ошибка. Справедливости ради нужно отметить, что подогреватель при этом все-же включается и после прогрева авто запускается. Но эта постоянная ошибка уже вымораживает. Мастер-установщик StarLine - ждите устранения багов прошивки. Горячая линия StarLine - прошивка полностью рабочая, никакие баги не заявлены и не устраняются. Время идет, все отправляют от одного к другому. Никто ничего конкретного сказать не может...

Здравствуйте, поясните пожалуйста, как правильно пользоваться сигнализацией. Имею автомобиль Skoda Rapid, сигнализация StarLine S96 Bt GSM, используется режим SLAVE. С помощью кнопки на метке или приложения в телефоне я могу снять авто с охраны, но не открыть и закрыть замки, соответственно я должен использовать для этого штатный брелок. Представим ситуацию, я приезжаю в гипермаркет, закрываю машину штатным ключом, злоумышленник легко сканирует его, а после того, как я загружу полный багажник дорогих вещей, он без труда открывает мой автомобиль, тк метки рядом нет, авто начинает орать, но это не мешает ему схватить пакеты и скрыться. Как мне защититься это этого? На ум приходит лишь закрытие автомобиля с помощью физического ключа и последующая постановка на охрану с помощью кнопки на метке или приложения в смартфоне. 

Здравствуйте. Ответьте пожалуйста чем отличаются брелоки starline Е96bt горизонтальный от вертикального? Понятно что направлением отображения экрана, а вот есть ли отличие в функционале? Может ли какой из них выполнять функцию метки?

После скидывания клеммы с аакумулятора оценка стиля вождения всегда 100. И как теперь перезапустить обучение без соотвествующего пункта в меню? Каждый раз ехать за 500 км к установщику?

Добрый день. 

Сигнализация Starline e66bt Версия прошивки 2.19.4 установлена на автомобиль Solaris 2019 года, ручная коробка.

После обновления прошивки на крайнюю 2.19.4 при постановке на охрану с заведенным двигателем в режиме "программной нейтрали", появилось не понятное действие с центральным замком в авто.

То есть я выхожу из авто закрываю дверь жму на кнопку брелка сигнализации, после чего глохнет мотор закрываются на секунд все дверные замки затем открываются примерно на 4 секунды затем снова закрываются еще через некоторые секунды как положено тухнет головной свет и сигнализация переходит в режим охраны.

Объясните что за "игра" с замками ? что может влиять в настройках на такое поведение, для себя заметил, что на более ранних прошивка 2.17.7 замки просто слегка "дергались", установщик рекомендовал не запариваться, другого не ожидал конечно.

Здравствуйте. Активировал в настройках can отображение уровня топлива. Уровень показывает, но показывает явно не то что есть на самом деле.

Заправил полный бак до отсечки. Уровень показал 90%. Далее ездил до загорания лампочки резерва и делал фото указателя топлива и проценты в мониторинге. При пробеге 348 км и указателе топлива чуть более половины бака в мониторинге уже было 2%, и эти 2% держались пока указатель топлива не упал до четверти бака, а далее в мониторинге уровень стал расти и достиг 15% на момент последней фиксации.

Результат на скриншоте.

Здравствуйте в настройках сигнализации пропал пункт ,Телематика- страховая телематика, отправка данных и обучение.S96 Прошивка самая последняя..в чем может быть проблема? 

1) Завожу двигатель через приложение(все хорошо)

2) Глушу двигатель через приложение и срабатывает тревога(не пройдена авторизация владельца)

3) Поступает звонок на телефон, где говорят "нажмите 0", после нажатия, сообщает "не пройдена авторизация владельца"

Если стою рядом с машиной, то все хорошо(в радиусе обнаружения метки). Раньше такого не происходило. Можно ли как-то решить проблему без поездки к установщику?

Добрый день, столкнулся с проблемой в функции "Оценка стиля вождения", данная функция не включается после установки галочки в пункт "Включить возможность входа в режим калибровки", смс сообщение не приходит, резкие маневры на карте не отображаются,хотя в настройках галочка стоит. Отправлял команду ****текст смс удален чтоб не вводить в заблуждение неверной командой других пользователей***, после чего приходит сообщение о том, что данная команда выполнена, я никогда не получал СМС, о том что калибровка устройства выполнена.

Через сутки после установки системы начались постоянные сработки датчика движения. Все датчики убраны в ноль, машина стоит на месте и не двигается. Прошивка блока последняя. сам блок установлен горизонтально за панелью приборов и плотно зафиксирован стяжками. Рядом с блоком нет никаких других устройств или реле.

Добрый день.

Приобрел автомобиль VW TIGUAN 1.4TSI 2020г. Автодилер установил а/с starline s9 с серийным номером "S96 S912 135989". 

При этом автозапуск реализуется, используя второй штатный ключ. 

Правильно ли я понимаю, что для для данного автомобиля/двигателя возможен безключевой автозапуск? 

Требуется ли дополнительное оборудование для без ключевого доступа? 

Автомобиль: Toyota Prius PHV 2012 RHD (кнопка Старт/стоп)

Охранный комплекс: S96BT

Автомобиль оборудован системой дистанционного запуска кондиционера. Управлять ей можно с помощью кнопки на ключ-пульте. В данный момент есть проблема, при активации этой функции срабатывает тревога по периметру "Зажигание" если охранный комплекс находится в режиме "Охрана". Процесс включения кондиционера сопровождается предварительно включением зажигания.

Вопрос: Как отменить/отключить тревогу? 
В гибкой логике нет ничего похожего на отключение контроля зажигания или отмену тревоги.

Доброго времени суток, в марте установил сигнализацию S96 на фольцваген мультивэн в установочном центре, изначально повелся на такую функцию как чтение ошибок, свободные руки. Перед установкой проговорили с мастером что ключи остаются у меня и не будут хорониться для автозапуска в авто, старлайн контачит с родной системой и доступна функция чтение ошибок в итоге после установки мастер сказал выбирать, либо смотреть ошибки через приложение и хоронить ключ в авто, либо оставлять ключ при себе но ошибки не посмотреть! Неадекватная работа свободные руки, отходишь от автомобиля он типа ставиться на охрану а по итогу стоит открытый, пришлось отключить данную функцию и пользоваться штатным брелком! Вопрос будет ли прошивка и исправят эти баги!  До этого пользовался пандорой, проблем небыло, решил попробовать что то новое, пока пожалел.

А96 2Саn 2Lin установлена на Toyota Land Cruser Prado 150 2012 года. Есть ли в сигнализации модуль Bluetooth? Возможно подключить телефон в качестве метки?

Здравствуйте. Настраиваю интеллектуальный ТТ на Прадо 2.8 дизель. Подскажите пожалуйста какие обороты двигателя назначить для включения ТТ? Сейчас установил включение на 1500 оборотов. Много это или мало?

Здравствуйте. После обновления прошивки перестал дистанционно заводится автомобиль. При нажатии кнопки автозапуска, двигатель сначала заводит машину и она сразу глохнет, потом просто крутит и не схватывает, как будто нет бензина или искры. Помоги решить проблему.

Здравствуйте. Я не профессиональный установщик, а простой пользователь. Машина Киа Рио x-line. Сигнализация - е96 ВТ. Сигнализацию мне устанавливал дилер.

Я пытался самостоятельно включить функцию свободные руки, но столкнулся со следующими проблемами.

1) Настроил минимальные значения обнаружения и потери метки, но собственно включить "свободные руки" так и не удалось (сделал все как в инструкции, долго бегал туда-сюда с ключами, но машина не реагирует). Если режим включен, должна ли отображаться иконка на дисплее брелока? Ну и как включить этот режим? Может нужен какой-то дополнительный блок?

2) Работает ли брелок с дисплеем в качестве метки?

3) Можно ли подключить телефон к этой сигнализации и что можно делать с помощью телефона?

В инструкции от сигнализации ничего не нашел.

VID_20200404_123605.mp4 Е96 эко, Шкода Октавия тур 2006г. При постановке на охрану на брелке мигает открытая дверь, при повторном нажатии на охрану тухнет. Что не так? Так ведь не должно быть?

Добрый день.

Подскажите, не реагирует на капот. Допустим, специально открыл капот и ставлю на охрану. Она ставится без ошибок периметра. На багажник срабатывает. И в приложении в истории нет данных об открытии / закрытии капота. Только начал потихоньку изучать функции. Сразу не проверил при установке. Могли этот концевик не подключить? Как-то самому можно исправить? Концевик капота штатный имеется.

Здравствуйте. Возможно ли создать с помощью гибкой логики двухшаговое снятие с охраны в системах серии Е шестого поколения с помощью кнопок на брелке (ввод пин кода), чтобы в случае кражи брелка невозможно было злоумышленнику попасть в  салон авто путем снятия охраны и открытия ЦЗ?

Здравствуйте. Подскажите по поводу удаления кода авторизации владельца (штатные кнопки). По инструкции вкратце: выключить зажигание, нажать серв кнопку 7 раз, после нажать еще 3 раза, дождаться длинного сигнала диода и код удален. Можно ли как то защитить удаление кода авторизации вводом дополнительного кода, либо вводом старого кода при удалении, чтобы просто так  простыми нажатиями сервисной кнопки его было не удалить? И еще вопрос: к примеру если при попытке угона физически отключат блок сигнализации и обойдут все блокировки, останется ли двигатель заблокированным этим самым кодом авторизации (на уровне мозгов например), который и является программной блокировкой по ican? Или он действует только при наличии блока сигнализации и без него данная блокировка не действует?

Хочу поделиться своим опытом эксплуатации. Чуть больше года назад был куплен новый автомобиль и дилером в принудительном порядке была установлена сигнализация E96 BT (отказаться было нельзя, что поначалу хотел сделать). Почти сразу же выяснилось неудобство эксплуатации, а именно при включении ручника гасли фары и зажигался свет в салоне. Также не предусмотрено почему-то мягкой посадки после автозапуска без глушения двигателя. На будущее производителю - в северных регионах где зима по полгода и почти круглый день темно небезопасно отключать фары, что противоречит ПДД (гл.19 - при остановке стоянке на неосвещенных участках дорог должны быть включены габаритные огни, а в условиях недостаточной видимости - фары)! Также постоянные запуски двигателя без мягкой посадки очень быстро высаживают аккумулятор! Хотя в салоне спрашивал, они об этом умолчали, заверили что никаких проблем не будет и все будет работать на высшем уровне.

Дальше - больше. Посыпались проблемы одна за другой. Причем в большинстве носят плавающий характер, т.е. показать по гарантии сложно. Ездил к дилеру 8 раз (!). С проблемами старлайна не знают что делать. Все заканчивалось только прошивкой основного блока. У них один ответ - дело в прошивке. Прошивка не помогла. Если какие-то проблемы уходили, то появляются новые. Производителю - вы вообще обучаете установке своих сигнализаций? Если нет, задумайтесь о выдаче разрешений на установку. По горячей линии у вас мне сообщили, что старлайн приплачивает дилерам за каждую установленную сигнализацию! Вам что, необходимо максимизировать прибыль любой ценой, даже теряя свою репутацию?

Кратко опишу список возникших проблем:

1. Наиболее важная на мой взгляд - самопроизвольный пуск двигателя или неоднократное включение зажигания происходит сразу после включения ручника и глушения двигателя. Очень напрягает. Решить не удалось. Обнаружил, что проблема решается путем выключения автозапуска, что тоже не комильфо.

2. Иногда после п.1 загорается ошибка двигателя. Диагностировали - в памяти постоянно висит нестираемая ошибка, связанная с блоком запуска. Считаю, что неприемлемо.

3. Периодически система не видит метку, соответственно центр. замок не открывается, приходится стоять и ждать 1-2 мин, что считаю неприемлемо. Пытался увеличить дальность действия метки - не помогает. Замена батарейки также не влияет.

4. Часто ломается сирена - менял уже 2 раза! Начинает тихо пищать, потом издает только булькающие звуки. Второй раз сирена вылечилась сама, что возможно связано с качеством установки и плохим контактом на массу.

5. Периодически не работает открытие багажника после снятия с охраны. При отключении сигналки все в норме. Связываю это с старлайном. Какие он там инструкции отправляет по can? Обучение было сделано но не помогает.

6. Периодически идут сработки сигнализации после открытия штатным брелком. Slave включен, т.е. работает через раз. Это проявляется в том, что при открытии центр. замок открывается но сигнала сирены нет. При открывании дверей воет сирена. Пробовал отключать запрет поездки, авторизацию по метке, не помогает.

7. После автозапуска когда прихожу и открываю автомобиль, двигатель глохнет и через 30-60 сек. закрываются замки, сигналка встает в охрану. Если двери открыты, то воет сирена. Тоже напрягает. Обнаружил, лечится почему-то отключением авторизации. Не понимаю как это связано?

8. Периодически сигналка сама управляет центр. замком когда этого делать не нужно. Например, выхожу из машины, оставляю двигатель заведенным, замки закрылись и внутрь не попасть! Или приехал, заглушил двигатель, вышел, открыл капот, закрыл - замки сами закрылись, сигналка встала в охрану. Ну это нормально или нет? Свободные руки выключены, управление штатным замком по слейв тоже выключено.

9. Странная работа датчика удара - стоял в закрытом паркинге рядом с авто, никого не было - идет сработка по датчику удара. На парковке рядом проезжает камаз - сработки нет. Стоит последняя прошивка 2.18.2 где якобы оптимизировали работу датчиков. Что-то не заметно!

10. И еще до кучи всяких более мелких неудобств. Устраню одну - выскочит другая и т.д. Вообщем сигналка производит впечатление очень сырой в 6-м поколении и не доработанной. О чем можно говорить, если на сайте старлайна висит список неубранных проблем и почти каждый месяц выходят обновления. Доработайте сначала, протестируйте, сделайте отладку, а потом выпускайте на рынок!

Справедливости ради скажу, что до этого пользовался старлайнами A91, E90 и никаких подобных проблем не было! все работало как нужно. Возможно связано, что это были аналоговые сигналки без подключения к can. Либо же из can они только брали данные, а не пытались управлять автомобилем! В общем, идеи заложенные в 6-м поколении хорошие, но программистам вашим есть над чем работать!

Производителю - есть ли у вас ОТК - контроль качества на выходе? Никаких штампов в паспорте сигналки нет!

Неоднократно обращался на горячую линию старлайн. Девушки, сидящие на кнопке для потребителей ничем помочь не могут и могут только перенаправить. Когда позвонил и нажал кнопку для установщиков, попал на вашего специалиста, если не ошибаюсь зовут Иван, который очень грубо общался, ничем не помог и смысл общения сводился к тому, что он помогает установщикам, а не пользователям, которые ничего не понимают и беспокоят по пустякам. Когда звонил в следующий раз, попал на хорошего специалиста, который понял мои вопросы с полуслова и сразу сказал, что сигнализация установлена неправильно! Но к сожалению он тоже смог меня только перенаправить к дилеру или вашему рег. представителю.

Отдельно опишу опыт взаимодействия с рег. представителем старлайна. Вызывали его 3 раза к дилеру, посокльку сами они не могли решить мои вопросы. Не знаю, как вы отбираете своих представителей и проходят ли они какое-то обучение, экзамены, но в моем городе представитель решить проблемы так и не смог. Все закончилось тем, что он просто демонтировал подключение сигналки, с сайта по карте монтажа подключил заново и настроил заново. Это не помогло. Во-первых, у дилера подключение было аккуратное, незаметное, ваш представитель же порезал заводскую проводку в самых видных местах и залепил провода на самом видном месте, чуть ли не под ноги свисают. После его третьего посещения ситуация стала еще хуже - при включении ручника фары гасли и уже не включались, свет в салоне загорался и не тух. И так до выключения двигателя. Пришлось все бросить и ехать к дилеру, откатили прошивку назад. И еще - вашим представителем установлен в цепь питания основного блока предохранитель на 10 А, тогда как в схеме установки присутствует на 3 А. Это объяснено им тем, что "нагрузка очень большая, сирена много потребляет и вообще я всем ставлю ни у кого проблем нет". Сирена, если смотреть по схеме 2 А. Собственное потребление блока 8,7 мА. Арифметики не знает? Кто будет отвечать если что случится? Может ваш представитель предложит вообще перемычку вместо предохранителя поставить? Обращался к нему по поводу указанных выше проблем, на что был ответ - надо оставить машину на день, я все сделаю. Вопрос - почему ваш представитель не сделал это за три предыдущих посещения? Его задача - проверить работу сигнализации! Ваш представитель если он учился на электрика вообще знает законы электротехники? Я считаю, что такие заявления это признак некомпетентности. Естественно, что после таких действий я взаимодействовать ни с дилером ни с вашим представителем не желаю и приходится оставаться с указанными проблемами один на один.

P.S. Это только отзыв об опыте эксплуатации, что как говорится "накипело". Прошу не предлагать мне отправиться к установщикам или вашему представителю. Меня это больше не интересует. Если только возврат уплаченных денег.

К сожалению, из-за негативного опыта старлайн больше устанавливать не буду. Буду искать другие варианты, в первую очередь по надежности.

P.P.S. Тем, кто задумывается об установке сигнализации - возможно просто мне так "повезло" и у других людей все работает ка нужно. Во-первых, никогда не ставьте сигналку у дилера - цена раза в два завышена, как показал опыт не факт, что будет выполнено качественно и с гарантией. Гарантия она как бы да есть, но они разводят руками ничего не знают. Во-вторых, посмотрите какие функции вам конкретно нужны и почитайте отзывы людей кто ставил точно такую модель сигналки именно на вашу комплектацию! Да, от модели сигналки и комплектации авто очень многое зависит - автомат/механика, дизель/бензин и т.д.

Доброго всем времени суток, пол года назад установил сигнализацию фирмы StarLine, модель S96, на протяжении всего времени использования имеются проблемы с ложным срабатыванием датчика удара. Как правило это происходит ночью, с периодичностью один раз в два, три дня. Я уже перепробовал различные конфигурации (чувствительность) датчика, даже при установки на 1 (минимально) срабатывания продолжались. Нет не какой закономерности в этих срабатываниях, погодные условия, физическое воздействие или что то еще. Доставляет огромный дискомфорт мне, моим родным и соседям. Прошу помочь советом, может кто сталкивался.

добоый день. Проблема с Приус 55 кузов 2016 года выпуска, японец. 

при постановке в охрану с брелока от сигнализации не запирается ЦЗ, после обучения через штатный брелок как указанно на сайте, все работает корректно, и с брелока сигнализации и из приложения. Совершаешь поездку и снова не запирается ЦЗ, приходится обучать по новой. Но со штатного брелка или от сенсора на двери проблем нет, все закрывается и встаёт на охрану. 

Не запускается двигатель КИА СОУЛ 3 поколения АТ+ключ 2019 с штатного брелка

Система Е66ВТ с прошивкой 2.19.4 ,сигнализация стоит в охране, подключаю старлайн мастер ввожу сервисный код и снимаю с охраны сигнализацию.

starline e96 bt can 5-2-6-26761 hyundai tucson 2020   номер 2529 в этой версии прошивки при имитации открытия двери по кану магнитафон после автозапуска сразу выключается? сейчас стоит версия кан  5.0.0 номер авто 2529 магнитафон отключается через 3 минуты.

В приложении (Starline 2)  и на сайте вижу актуальные данные с сигнализации, но команды не работают. Сайт пишет "Команда не выполнена", при этом статус "в сети". В приложении при длительном нажатии на любую команду появляется сообщение "Произошла ошибка... Вы можете отправить эту команду по SMS" .Через bluetooth все работает. Пробовал по рекомендации установщика скинуть клемму АКБ, после этого пару раз команды прошли и опять все перестало работать. На другой машине, где стоит A93, и она стоит в нескольких метрах рядом, все работает отлично и с сайта и с приложения в это же самое время. Результат команды GPRS?  с S96:

Качество GSM-сигнала: отл. (26)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге откл.
APN: internet.mts.ru
Логин: mts
Пароль: mts
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS есть
Связь с сервером: есть (15:40 31.03.2020)