Здравствуйте. В начале декабря 2019 обновил ПО GSM-модудя до О6. Пересылка сообщений командой 0069... работала корректно. Недавно снимался аккумулятор на несколько дней, после этого смс приходят с задержкой 24 мин. (начал пробовать эту команду 19.01, возможно проблема появилась и раньше, не было необходимости в этом). Пробовал снять и одеть клемму аккумулятора, выполнить команды: 00550 (Команда выполнена GSM:23), 00990 (VER:O6 GSM:23 BAT:12.84V), 00551 (Команда выполнена GSM:19(T)), прописывать номер смс-центра 0098++79219909090 (для Северо-Запада, такой же номер в настройках телефона с сим-картой Мегафона) - смс продолжают приходить с задержкой. В сигнализации установлена сим-карта Мегафона из комплекта. Читал здесь, что у них может спам-фильтр к этому приводить, попробовал как приходят смс на телефон с сим-картой Мегафона - в течении 30 секунд смс приходят. Смс в обоих случаях (сигнализации и телефона) - код подтверждения из личного кабинета Мегафона. Можно как-то по логам вычислить, кто задерживает смс? Если это не GSM-модуль, то имеет ли смысл сбрасывать настройки на заводские?

Добрый день!

У меня один из блоков E95 первой ревизии, который в отрицательную температуру просаживает напряжение и уходит в перезагрузку. В сервисном центре в Екатеринбурге меня отправляют к установщикам, установщики - в СЦ. Можно вопрос этот оперативней решить как-то? Я уже прочитал что можно закрыть вопрос установкой переходника на GPS антенну с конденсатором, но где купить его - вопрос.

Перестал соединять автоматически по блютуз с сигнализацией с прошивкой IOS 13.1 и выше. Приходится постоянно в ручную подключаться. Проверенно на нескольких ios устройствах

Проблема заключается в следующем: допустим, телефон работает как метка и свободные руки, оставляем ключ в зажигании и отходим с телефоном от машины, как только связь по BT теряется то машина закрывается. Подходим к машине обратно, визуально машина снимается с охраны, моргает аварийка, но центральный замок не разблокируется!!!!Даже если открыть с приложения или позвонить, то машина все равно будет стоять закрытая. Единственный способ открыть центральный замок это завести машину с автозапуска и потом с приложения открыть ее. Я в первый раз вообще офигел на заправке от такого закидона!!! И как теперь побороть это недоразумение?

Завел с автозапуска, все ок, все отображается. Снимаешь с охраны и двиг глохнет, после чего приходится заново заводить ключём. Во 2 таблице по ф8 установили значение 1 (отключено). Пробовали несколько раз. Всем причина? 

Авто киа сид JD 2016 года, после замены монохромной панели на цветную (супекрвижн) с комплектации выше классом, перестал работать авто запуск, на пульте ошибка ОС7. Люди которые сталкивались с такой проблемой пишут что новая панель не видит что авто на парковке, но это не точно Какие есть пути решения?.  Спасибо

Проблем на самом деле много, но сегодня добавилась еще одна и решил написать. Стоит Е95 уже 2,5 года почти, прошивка не знаю какая, но наверняка из очень старых.

Свободные руки:

1. Иногда срабатывает нормально, при приближении метров с 3-5, а иногда подходишь к машине и стоишь секунд 10-15 возле нее, быстрее брелком открывать, даже если руки заняты. Причем регулировка дальности на брелке, такое ощущение, что вообще не работает. Ставил и минимальные и максимальные значения - вообще не заметил разницы в дальности срабатывания.

2. Если подошел и двери открылись, но в машину не садишься, а стоишь рядом куришь, то она через какой-то интервал будет открывать и закрывать замки. И в который из интервалов получится докурить вопрос )

3. Заводим машину с АЗ. Подходим, открываются двери по "свободным рукам", садимся в машину, выключаем блютус на телефоне и получаем срабатывание сирены и глушение двигателя. Очень неприятный момент.

+ То, что обнаружилось сегодня. Точнее сегодня подтвердилось то, что обнаружилось вчера.

4. Заводим машину с АЗ. Я нахожусь в кабинете, со мной едут пассажиры, которые подошли к парковке. Чтобы их не морозить на улице открываю им машину с брелка Старлайн. При этом не должен срабатывать поиск метки для авторизации правомерности открытия дверей (настройка по открытию дверей сделана), но он срабатывает! Метку ЦБ конечно же не находит и срабатывает сирена. Причем на не заведенной машине все нормально, если с балкона открываешь кому-то, чтобы что-то забрали из машины. Пару раз было, что тоже срабатывала охрана, но не придал значения. В основном все нормально. А на заведенной машине 2 из 2-ух за 2 дня.

Добрый день. Обновил центральный блок по воздуху до R7. После этого сигнализация перестала сниматься с охраны в режиме slave (не реагировал аналоговый вход). Обратился к установщикам, прошили по через программатор до R8, но ситуация не изменилась. После длительного общения  с оф. представителем (месяца 2) поменяли блок, прошит R5. Все ок, все работает. Прошился по воздуху (опять R7) - снова та же проблема.

Установщики (спасибо им огромное) откатили на R5 - и о чудо - все заработало.

Как видно есть косяк в прошивке, думаю надо бы тестить более внимательно на всех типах сигнализаций, либо не допускать обновления не поддерживаемых устройств.

С уважением Сергей.

Добрый день. (модель сигнализации E95 BT GSM 2CAN+2LIN, Версия ПО FG63-O2,GR64-R7)

Включил защиту смс паролем (команда 00961),пришло через пол часа подтверждение . И после этого отправляю на модуль сигнализации команды смс с паролем в ответ с большой задержкой приходит ответ "Ошибка набора команды SMS", отправляю смс-команды без пароля тут же приходит "Ошибка команды SMS". С телефона все управляется и из приложения тоже. При звонке с телефона и ввода команды 44 (Запросить SMS о состоянии автомобиля), смс приходит с состоянием. После установки сигнализации менял оба пароля, я их помню.

Пробовал

• нажмите сервисную кнопку 7 раз с интервалом примерно в 1 секунду, а затем сразу же (после 7-го нажатия) включите зажигание в автомобиле;
• последует 7 коротких сигналов сирены;
• дождитесь трёх световых сигналов автосигнализации и мелодичного сигнала брелока (примерно через 30 секунд) и выключите зажигание.

Подскажите как восстановить смс-команды?

Добрый день. Хочу поменять машину, но сигнализацию Е95 хочу оставить себе на новую машину. Какую модель STARLINE  (по дешевле) мне купить что бы не трогая проводку поменять только блок, антенну, и ещё чего нибудь по минимуму.

Здравствуйте!Поменял телефон на IPhone ,зарегистрировал путём нажатия 12 раз Валет.Почему не работают «Свободные руки»?Если выбрать в списке BT сигнал-ию - открывает!В приложении вообще нет настроек BT.

Версия IOS 13.1.2    Версия приложения 5.5.8.

Добрый вечер. Есть ли функция на Е95 что бы при поднятии ручника при поддержании зажигания моргали фары. 

Не работает сопряжение Bluetooth E95 2can+lin. Нажимаю сервисную кнопку 12 раз, включаю зажигание, раздаются гудки, но телефон не видит устройство SLBLE. Samsung J7 2017г bluetooth v4.1

Здравствуйте! Хочу установить на свою машину автозапуск к сигнализации Е65 BT 2CAN+2LIN для этого, вроде как, нужен только модуль запуска докупить, а ключ сигналка сама запомнит. Вопрос в том на сколько снизится безопасность автомобиля? Например, что помешает угнать машину (при автозапуске) проникнув в нее через аккуратно разбитое стекло?

На e95 нет связи и не работает GPS модуль, также не обновляется баланс

Добрый день. На самом брелке отсутствует звуковые сигналы при нажатии кнопок. Все включено. Режим грубый, сигнал 2. Но тишина полная. Брелок не падал, вода не попала. Как включить?

Здравствуйте. Где можно скачать инструкцию и таблицы программирования функций для сигнализации Е95 прошивки R8?

Здравствуйте. Могу ли я привязать BT метку к E95?

Уважаемые господа! Как цивилизованным способом отключить запись трека на время? Реально бесит уже что машина "под колпаком" у жены. Используем одно и то же приложение с одним логином и паролем для двух авто, оборудованных сигналкой СтарЛайн с телематикой. 

Пробовал отключить GPRS командой 00550, трек не пишется, но в приложении видно что устройство не в сети. И пару раз замечал, что при вводе команды 00551 трек и история всё же появляется в приложении за тот период, когда GPRS был отключен. Как это происходит???

Пробовал удалить и добавить устройство заново, но тогда пропадает вообще вся история. И, естественно, пока я езжу по делам, устройства не видно в приложении вообще, что сразу вызывает вопросы.

Почему не сделать кнопку, даже не в мобильном приложении, а в Starline-online, которая бы отключала запись трека и историю в приложении. Пусть в личном кабинете пишется на здоровье, но в приложении этого не должно быть!

Это МОЯ сигналка, и Я хочу ей управлять :)  Очень надеюсь на понимание требования и проблемы. 

Примерно с середины декабря GSM-модуль перестал реагировать на некоторые смс команды. Например, на команду 40 приходит ответ, а на команды 00591, 00551, 00550, 00990, 00601 ответа нет и команда не выполняется. При этом 31.01.2019 команды 00591, 00601, 00990 были выполнены и ответ на них был получен. 

SIM-карта в модуле стоит из комплекта, оператор - Мегафон. Версия ПО: FG63-N8,GR64-R5.

Полтора месяца пользуюсь сигнализацией E96BT неделю назад началась проблема с Smartkey.
Подхожу к автомобилю авто открывается, подает сигнал что все ок. На основном брелке сигнализации индикаторы дверей мигают и по прошествии ~ 10сек. срабатывает сигнализация. 
Если в течении этих 10 сек на брелке нажать кнопку открытия - то все хорошо. Закрывается без проблем. 

Starline A95BT CAN+LIN установлен в Lada Vesta. В приложении настроены PUSH уведомление при запуске двигателя, которые приходят не совсем корректно. В большинстве случаев PUSH уведомление приходит в момент запуска двигателя или еще до запуска (так сказать на опережение). Контроль работы двигателя настроен через CAN интерфейс. 

Замечал, что иногда уведомления приходят без запуска двигателя (включил зажигание ... и ждешь)... При этом, если нажать кнопку 3 брелка, то появляется значок включенного зажигания, а значка работающего двигателя нет. То есть такое ощущение, что приложение генерирует PUSH уведомление не по запуску двигателя, а по включению зажигания.

Машине 1,5 года, RAV4, сигналка Е95. С апреля этого года (в первый раз) иногда не срабатывает автозапуск, три раза крутит, не схватывает, и отключается. Никаких сообщений. С ключа без проблем. Спустя месяц количество отказов возросло, практически каждый второй раз.

Добрый день! После обновления через СМС, по "вашему" совету, слетели метки Bluetooth (восстановил сам), а также режим slave (ранее с помощью стандартного ключа с кнопками система ставилась в режим охраны starline, а нажатие подряд три раза на кнопку закрытия на стандартном ключе запускался двигатель). Как настроить обратно без обращения к установщикам?

Недавно обновил версию прошивки SMS-командой 00601. Некоторые настройки слетели и после восстановления появилась проблема, которую никак не могу победить. 

Проблема следующая: если открыть дверь и поставить на паркинг - на брелке появляется индикация r20 и двигатель нельзя заглушить. До обновления такого не было. Может быть кто-то сталкивался или в курсе как это отключить?

Авто стоит на паркинге,значок появляется в приложении изредка.В чём проблема?

Добрый день, купил бу автомобиль nissan teana j32 с установленной сигнализацией starline a94. Не получается завести автомобиль. Держу первую кнопку до двух сигналов, на брелке появляется надпись запуск, моргаю габариты несколько раз и через пару минут появляется надпись остановлен. Автозапуск не срабатывает.

После нажатия кнопки брелка, подсветка работает 30 секунд и батарейка садится за 3-4 дня, в чем может быть проблема?

Здравствуйте. 
Не приходят push уведомления.
Первое время после установки GSM приходили несколько раз. 
Далее перестали.

Последние дни очень часто пропадает связь с модулем. На звонки отвечает, но в сети не показывает. 

Добрый день. Не получается войти в настройки дальности метки. Нажимаю на брелоке 4 клавишу 1 длительно до звукового сигнала 1 коротко. входит в режим настройки датчика наклона, далее снова  клавишу 1 длительно до звукового сигнала 1 коротко и происходит выход из режима настройки.. 

Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой.При открытии багажника со штатного брелка  все работает как положено сигналка молчит. А вот при открытии с кнопки на багажнике срабатывает тревога. что делать?

Добрый день.

Замучился с режимом свободные руки. При подходе к машине она должна открыться, а у меня я подошел к машине и стою возле нее, через секунд 30 она откроется или стою дольше и открываю сам. Иногда открывается как положено, но бывает, что сяду, дверь закрою и замки закроются. В прошивке Q4 стояла «средняя» дальность, так как в «высокой» при удалении от машины, чтобы она закрылась надо было уйти очень далеко, а открытие происходило также. Сейчас в прошивке Q6 оставил дальность «6», и заметил, телефон соединяется с сигнализацией «мигают огни», но замки не открываются нужно опять стоять ждать. Выбрал данную модель сигнализации из-за этой функции, а тут такое. Стоишь у машины и думаешь быстрее можно открыть машину если даже не торопясь достать брелок из сумки.

И еще одно, не соединяется приложение по блютуз с телефоном при отсутствии связи, в приложение пишет «соединение», пробовал удалял кэш, данные, подключал другой телефон.

День добрый, Е95, прошивка Q6, кан-лин, Сид 2014 старт-стоп

После отработки автозапуска при глушении двигателя по истечении времени либо же при принудительном глушении дистанционно заведенного двигателя срабатывает датчик удара и тревога.

Ощущение что двигатель не успевает заглохнуть как уже включается контроль датчика удара и соответственно он срабатывает. Проявляется в 8 из 10 случаев. Подскажите как можно вылечить.

Проблема возникла когда метка стояла в режиме постоянного считывания сигнала. При нажатии горела красным цветом. На ходу, однократно, через каждые 2 минуты звучал сигнал- три раза, потом через какое-то время начал по 15 или 20 раз пикать! VID_20190221_210823.mp4при начале движения длинный писк 15 секунд, и падают обороты двигателя! Заглушил, завёл-  сново пищит!... постоял 5 минут, завёл, поехал-- всё нормально! Вечером, сново, на ходу прозвучал пик.... пик несколько раз. Поменял батарейку в метке, та же история. Подогнул усики, померял заряд батарейки- 2,8 v. Купил ещё две батарейки Варта и сново пищит я у же запутался когда и как!!! Сново замер батарейка показывает 2,9v. Перевожу метку в обычный режим при нажатии горит зелёный, считывает сигнал однократно.Всё заработало как надо и перестало пикать и пищать! В чем проблема может быть???? Почему в одном режиме всё хорошо работает а в другом садит батарейку? И как решить можно? Второй метки нет,хотел купить и прописать новую сказали не получится, нужны какие-то коды!? Авто с рук покупал, документы на сигналку бывший владелец всё потерял! Я поменял сим карту теперь хотя-бы могу пользоваться приложением.

Добрый день. 

Подскажите пожалуйста, почему в приложении Starline на ОС Android не отображается маршрут передвижения и километраж пройденный авто за период. 

На IOS всё отображалось.

A95 BT, GSM модуль установлен опционально. Функцию свободные руки настроили, работает нормально. Нет возможности управлять из приложение по Bluetooth.  HB03-N9 GR04-R7

Добрый день! Приобрел охранный комплекс starline e95 в апреле 2017 и сразу столкнулся с проблемой: часы на брелоке спешат на 5 мин с интервалом в 2 недели. В связи с данной проблемой не пользуюсь автозапуском по будильнику (на прежнем авто постоянно пользовался на е90, проблем не было). Возможно ли произвести замену или ремонт брелока по гарантии? Спасибо.

При запуске webasto с брелка утром обнаружил (до процедуры запуска) мигающий значок машины на брелке. При этом охрана включена. Все стандартно. Webasto запустился нормально, через 20 минут стандартно сработал автозапуск двигателя. Значок машины продолжал мигать. Только при снятии с охраны мигание прекратилось. На поведении машины никак не сказалось. Что означает эта индикация?

E95 sportage 2019 не показывает уровень топлива в приложении(постоянно отображается 0),хотя пробег показывает корректно , версия блока последняя, версия gsm FG33-L8. Возможно ли это как исправить ?

Starline E95 2can+lin версия по FG63-N8, GR64-R5 не работает ble. При нажатии кнопки 12 раз и повороте ключа происходит 12 звуковых сигналов, но устройство slble в поиске не появляется. Через пару синут моргает 3 раза аварийкой. Проверяллсь на 2х телефонах Samsung j7, honor 8x

Webasto подключена по цифровому каналу к E95. В некоторых случаях (удаленно) при звонке на сигнализацию и отправке команды 22 (или же через приложение), запуск webasto не происходит, но в приложении, а также на сайте телематики показывает что подогрев включен?!? Как исправить данную проблему, тем более что она не постоянная, а периодически возникающая, т.е. наглядно установщикам нечего показать?!?

всем привет,планируется ли поддержка отечественного производителя? в

частности Бинар?  я был бы рад управлять бинаром и видеть что он

работает,а не наугад по доп каналу,запустился или нет...

Добрый день. Не работает слейв по багажнику: при открытии багажника штатным брелком автомобиля зона багажника не отключается и срабатывает тревога. При открывании/закрывании дверей авто с штатного брелка сигнализация послушно становиться в охрану и снимается с охраны. Официалы обновили прошивку кан до 5.0, но не помогло все так и осталось. Посоветовали отключать зону багажника длит. нажатием 2 кнопки + коротко 1, а потом открыаать со штатного брелка (что есть бред и танцы с бубном, хотя при таком варианте зона действительно отключается и при открывании сигнализация не срабатывает)

Автомобиль ФФ2 2010г. Titanium. Версия ПО Е-95: HB03-N5,GR64-R5

Что нужно для того что бы симка работала как дома?

Добрый день, вопрос в следующем, не совпадают данные напряжения акб в приложении и на брелке, приложение всегда показывает меньше, в чем причина? И второй установлен запуск по мин напряжению, при этом он не срабатывает, сел аккумулятор за ноч завода авто не произошло, при этом все настройки по заводу при низком заряде и при низкой температуре деактивируются, такое же было когда не завелась ни с приложения ни сбрелка, расстояние было менее 50м до авто, думал сел акб (уже новый) параметры зарядки были низкие в приложении 11.7в на брелке 12.2в, при этом вышел машина открылась и завелась с кнопки без проблем, параметры а/завода по температуре и напряжению деактивировались.

Добрый день! У меня такой вопрос - почему в настройках приложения (скачанного) нет функций по настройке дистанционного запуска двигателя (по времени, температуре), при этом при заходе через сайт starline.online такие параметры можно настроить. У меня Андроид. Спасибо  

Форд торнео кастом. За сутки разряжает аккумулятор в состояние,когда машина не заводится. До установки через неделю на морозе спокойно заводился. Диагностика в месте установки(ВДНХ) ничего не показала,а содрали с меня 2500,а чек выбили за установку оборудования.

Добрый день. Проблема следующая. Поставил на ночь машину на охрану. При этом забыв выключить плафон освещения салона. Естественно до утра высадил аккумуляторную батарею. С утра попытался завести дистанционно двигатель. Безрезультатно. Даже дверь с сигналки не смог открыть. Только с ключа. Открыл капот. И с помощью другого аккумулятора через разъём в коробке с предохранителями подключил питание и завёл без проблем двигатель. Проблема в том что после дистанционный запуск не возможен. Зажигание включается, но делает три попытки и на брелке высвечивается ОСТРОВ 7-

Вручную авто заводится без проблем.

В чем причина.

Зарядку брелок показывает 12,4 В