Здравствуйте. Перестали проходить команды Смс, по другим каналам работает. Сигнализация A93 GSM. Я так понимаю, что заполнилась память сим карты. Как почистить её? 

Добрый день!

Сигнализацию поставили у официального дилера при покупке машины. Сигнализация с турботаймером и автозапуском. Автомобиль с турбодизелем и системой бесключевого доступа. Основная проблема в том, что после поездки при установке переключателя в паркинг и нажатии на кнопку Start/Stop для выключения двигателя на экране бортового компьютера возникает ошибка "Неисправность электрической системы" и звучит салонный зуммер. Подскажите, пожалуйста, можно ли как-то исправить данную ситуацию? Т.е. убрать эту ошибку с экрана и выключить зуммер?

А вторая проблема заключается в том, что если штатный брелок-ключ сложить с брелком сигнализации плашмя друг к другу (обычно так они и лежат в кармане), то радиус бесключевого доступа существенно уменьшается - карман приходится подносить к замку двери примерно на 10см от него, чтобы ключ считался. Может есть какие-то экранирующие кожухи на брелок сигнализации или какой-то другой выход из ситуации?

Здравствуйте. Приора 2016 год. С брелка от сигнализации и с штатного ключа при одном нажатии открывается водительская дверь при втором нажатии все остальные. Вычитал на драйве, что сигнализацию можно запрограммировать на два импульса открытия дверей. Подскажите есть ли данная функция на А93 и как её запрограммировать?

Добрый день. Авто Киа Рио Х-лайн 2019. Комплектация Комфорт, на дисплее управления ЦЗ нет. Поставили а/с SL A93 ECO + 2CAN-LIN. При постановке на охрану двери разблокируются и через 8сек опять блокируются. При срабатывании автозапуска по температуре происходит тоже самое. Машина работает, мотор глохнет, двери разблокируются и через 8 сек опять блокируются. Возможно ли средствами сигнализации убрать это ненужное открытие-закрытие? Или это можно сделать только сервисным оборудованием Киа?

Зашел в приложение и показывает что нет связи. Попробовал 00550 успешно затем 00990 успешно затем 00551 пишет  команда не выполнена. Что делать?

Доброго всем вечера. 
Пару недель назад аккумулятор на моем авто сел в ноль (авто - Kia Sportage 2019). Супруга попросила знакомого человека помочь в этом вопросе. 
Последовательность действий :

1) Машина была обнаружена в гараже с севшим аккумулятором, соответственно при попытке открыть с брёлка ничего не произошло.

2) После открытия центрального замка с помощью ключа сработала сирена сигнализации, которую не удалось отключить. Она отключилась сама через какое то время. Авто осталось открыто.
3) Затем притащили зарядник для аккумулятора, открыли капот и снова сработала сирена с индикацией на брелке «открыт капот», но с брелка сирена все ещё не отключалась. 
4) После подзарядки аккумулятора авто завелось, но перестало реагировать на брелок (основной и дублирующий) и не работает до сих пор.

В салоне, где устанавливали не смогли ничего сделать. Сам пытался прописать брелки , сигнализация переходит в режим программирования (7 нажатий на валет за которыми следуют 7 сигналов сирены), но при нажатии кнопок на брелке авто никак не реагирует (пробовал 2 коротких нажатия на 1 и 2 кнопку и зажатие 2 и 3 кнопки). На авто появляется значок передачи сигнала, но авто его не видит.  
 Что было сделано : Снимались клемы на 5 минут, извлекал и подключал заново провод идущий на антенну сигнализации. Эффекта никакого.

Есть какие то предположения по решению данной проблемы ? Заранее благодарен за ответ  

Здравствуйте.

Нужна помощь. Сигнализация starline A63 Eco. 

Настроено автоматическое закрытие/открытие дверей от зажигания. 

При запуске двигателя, если открыта хоть одна дверь, автоматического закрытия не происходит. Но если выключить зажигание при открытой двери, сигнализация все равно дает импульс на открытие замка. 

Возможно ли настроить функцию так, чтобы при уже открытой двери сигнализация не пыталась открыть замки?

Здравствование! Форд Куга 2018. комплектация тренд+ и городской пакет. Нет бесключевого доступа. Стоит старлайн а93 автозапуск GSM  модуля нет. аккумулятор садится за 3-4 суток штырь блокировки руля срабатывает но живет своей жизнью, то становиться то нет. как решит эту проблему. причем чаще не становится. 

старлайн  

После обновления  версии HB03-O6 на HB03-O7, ПО стало HB03-O7,IM, что значит IM, раньше было R8

Добрый день,имеется установленный комплекс а93 2кан+лин ,и вэбасто термо топ С,без управления по кан,похоже выходит из строя пульт вебасто 1533,подключение выполнено по 6 доп каналу с подпайкой к пульту 1533.Не запускается подогреватель ни от брелка,ни командами тедефон\смс\приложение,при нажатии физической кнопки пульта 1533 подогреватель запускается,при прозвонке подпаянного провода на пульте,питание есть.Попытался подключится без пульта 1533,через силовое реле,произвёл необходимые настройки комплекса,не срабатывает само реле,при прозвонке напряжение после команды 11.5 вольт,которых не хватает для срабатывания реле.Собственно вопрос,почему через комплекс идёт заниженное питание,это нормально,или надо проверять монтаж проводов питания комплекса?

Добрый день!

Недавно (с покупкой б/у авто) стал счастливым обладателем сигнализации с GPS/GPRS - все волшебно.

Интересуют такие вопросы. 

1. Сколько стоят поездки по странам ЕС на моём тарифе (МТС. Федеральный) и возможны ли они?

2. Если не доступен международный роуминг, как его активировать?

3. Как включить/отключить GPRS?

4. Сколько трафика сигнализация съедает в день (примерно) если к ней не обращаться?

5. Актуально ли предложение https://www.starline.ru/2019/aktsii/30-rublej-v-sutki-vse-chto-nuzhno-dlya-umnogo-monitoringa-za-granitsej/ и как с его активацией?

Немного поясню суть вопроса. Планируется поездка: Россия-Беларусь-Литва-Польша-обратно. Звонить на машину не буду и СМС посылать тоже не буду (может быть), но если "вдруг уведут" хотелось бы получать уведомления и GPS-трек.

-------------------------------

P.S. Послал Вам запрос на доступ к личному кабинету МТС и... Оперативно получил!!! Спасибо! Но мало понял.

P.P.S. Ну и чтоб два раза не вставать, у меня "автомат", но авто с брелка и приложения андроид, не заводится без поднятого "ручника" - можно деактивировать?

P.P.P.S. И задний вопрос. Как сказал я купил б/у авто с Вашей сигнализацией - все прекрасно, но как узнать точную модель? 

Уронил брелок в воду, машина при этом была на сигнализации. Открыть машину с брелка не получилось, он просто не работает. Открыл с ключа и поехал. После остановки двигатель больше не запускается, что делать?

Сервисного центра нет в пределах 50 км. Сервисную кнопку при установке в официальном центре не поставили, ссылаясь на то, что так все делают.

Доброго времени суток. Купил автомобиль с установленной А93 с GSM модулем. Предыдущий владелиц отправил смс на номер сим комбинацию для смены номера М1. Мне смс с подтверждением не приходило на телефон. Управлять через приложение могу, на сайте то же. При звонке на сим запрашивает пароль (пароли позабыты). Просил вдадельца отправить команду 009902 для сброса номера и паролей, результатов никаких. Что можете посоветовать 

Добрый день, аналогичная проблема, так  же все после работ или сбоя не видно в сети, пробовал переподключатся, на 00551 ответ один - 

Команда выполнена

GSM:15(-)

И дома и на работе похожая ситуация, у коллеги сидящего рядом , проблем нет. У обоих МТС

пример комманды 41:

GSM:23(-)
BAT:12.41V
Охрана вкл.
Замки закр.

люди, что ж вы пугаете-то так?? у вас же есть доступ к приложениям старлайна всех пользователей. посему ОГРОМНАЯ просьба - ставьте в известность о таких моментах. я уже думал, что и сигналке хана, и вашему сайту.... и надо задумывать искать другую надёжную сигналку с полной поддержкой

кстати, не работает до сих пор. с голосовое и смс управление идёт, а приложение связаться с сервером не может. так же старлан-онлайн лежит

Такая-же проблема.На некоторых форумах советуют изменить Функцию запуска №17 на "отключено". Им помогало. Так-ли это ?

СМС на 00550; 00990; 00551 отправлял не помогла

Стар лайн а93,автомобиль Шкода рапид,через какое-то время после постановки на охрану автомобиль не открывается с брелка стар лайн,пищит замки не щелкаю.Если сразу открыть закрыть то все нормально

Добрый день 
у меня уже сутки не работает корректно устройство
нет подключения к интернету
на команду 00551 получаю ответ команда не выполнена

Дистанционный запуск реализован через бесключевой обход. В самом автомобиле используется бесключевой доступ. После дистанционного запуска не получается начать движение без того, чтобы машина заглохла и повторного, уже ручного, запуска со штатным ключом. Возможно ли настроить поведение, чтобы автомобиль переходил на использование штатного ключа без остановки двигателя?

сначала через раз срабатывало , потом удалила и заново установила- вообще не заходит

Уточните пожалуйста в чем может быть проблема?

Добрый вечер. Через приложение не работает. Пробую дозвон на номер сим карты, говорят не правильно набран номер. СМС не доставлено. 

Сегодня программа пишет автономный режим. Пробовал команды 00550 00990 и 00551 на последний запрос выдает команда не выполнена. Программа так и не завелась... То этого работало нормально... 

Сим карта МТС из комплекта. Планирую сменить оператора на Теле2,с сохранением номера, тариф Интернет для вещей. Так же 100руб в месяц ,300мб интернета,30 минут звонков,50 смс. 

Дабы карту памяти не доставать и типа она морозоустойчивая(из комплекта). Мне удобнее будет пользоваться,тк звонки будут бесплатными на устройство в домашней сети. При таком раскладе,какие подводные камни ожидать?

PS наверно автоплатеж слетит?

перестало работать приложение , пишет автономный режим, как быть и что делать ?

Машина не реагирует на действия с приложения. А по смс  и звонку все хорошо . Команда смс 00551 не выполнена.

Здравствуйте! Не работает приложение уже 4 часа. Сигнализация на звонки отвечает команду 41 запрос состояния автомобиля выполняет. Ответы на смс 00550 и 00551 не приходят.

Здравствуйте!

Сайт онлайн мониторинга не грузится, приложение переходит в автономный режим. Это явно не моя локальная проблема. Сообщаю на случай, если в компании еще не в курсе, что всё легко.

Здравствуйте. Сигнализация starline a 93 eco, при нажатии на 3 кнопку :показывается время, вольтаж аккумулятора и после какое-то ещё время идёт, что это за время? Появилось недавно.. Помогите, пожалуйста.Стоит автозапуск по температуре двигателя и больше ничего не включено вроде. 

Здравствуйте.

Установлена в сертифицированном сервисном центре сигнализация Старлайн А93 с GSM модулем.

Версия прошивки HB03-O6,GK74-RS

Каждые несколько часов отключается GPRS и устройство в приложении на смартфоне становится недоступным. После отправки СМС 00551 связь восстанавливается, но через время все повторяется.

Что можно сделать?

Как писали выше обновил прошивку СМС 00591 (делал 2 раза через 2 дня)

Ничего не изменилось

Это дефект сигнализации или ошибки в настройке?

Почему сессия не поднимается автоматически при неактивности какое-то время?

Доброго Дня!

Может вы как то сможете решить этот вопрос с "Автовазом". При выключенном зажигании не передает сигнал включенного стояночного тормоза по CAN. Я понимаю, что дело в CAN интерфейсе Lada Vesta. Надеюсь, что возможно решить проблему совместно, если обратится к производителю. Сигнал нажатого тормоза, передается при выключенном зажигании. Все ваши преведущее модели с автозапуском, которые у меня стояли, без проблем, показывали индикацию стояночного тормоза (было 3 авто со Starline), на последней даже пульт пищал по другому, когда ручник был не затянут. Считаю что отсутствие индикации стояночного тормоза потенциально создает опасность для эксплуатации авто.

Доброе утро,  пару месяцов назад устанавсливал gsm модуль с антеной,  поменяли прощивку в блоке ( на старой были глюки)  так вот на старой снятие и постановка машины на охрану можно было штатным брелком и брелком сигнализации, только в режиме автозапуска можно было снять брелком от сигнализации.  Я правильно понимаю что надо активировать режим slave?   Как самому это сделать?  В мурзилке ничего не нашел. 

Спасибо

Веста 2019, ноябрь.

А93 24.12.2019, базовая гарантия 23.03.2023

После покупки Весты обнаружил, что есть только управление ЦЗ, машина молчит, при открывании дверей, багажника и капота.

В салоне поставили А93, минимальное подключение, без автозапуска, без ЖСМ и т.д., все по КАН шине, видимо, заведено только питание, зажигание, может еще что-то.

всвязи с этим, если можно, объяните, пожалуйста:

1. режим Слэйв, достаточно ли (в моем случае) для его активизации только включить функцию №22 или нужно что-то программировать в машине или даже подключать ПК к А93?

2. почитав форум, понял, с А93 Слэйв лучше не использовать, поскольку неудобно, для наблюдения за машиной нужен основной брелок, а в качестве метки может использоваться только дополнительный?

На первый взгляд удобный режим:

1. управление, достаточно штатного брелка

2. основной брелок-наблюдение за машиной, сигнализация, если что-то открывают, удар и т.д.

3. если надо ехать, дополнительный брелок тоже должен быть в машине, почему основной брелок не может быть меткой, не понятно, видимо, какие-то технические возможности, а может мой А93 уже поддерживает основной?

3. Реакция индикатора ЦЗ при использовании А93, установщик сказал, все хорошо, так и должно быть:

3.1. при закрывании ЦЗ штатным брелком, индикатор ЦЗ горит 1 минуту (как и должно по инструкции к машине).

3.2. при постановке на охрану брелком А93, индикатор не гаснет вообще.

3.3. если, после постановки на охрану брелоком А93, закрыть ЦЗ штатным брелоком, индикатор гаснет через минуту, видимо, на А93 это никак не влияет, машина остается на охране, сужу по брелку.

Можно ли в двух словах объяснить, почему так происходит, штатные средства и А93 используют разные команды по КАН шине или А93 специально так делает?

4. функция №9 заводской код, видимо, надо запрограммировать...

5. не пойму отличия в кнопках, сервисная, их две: на Х10 и на приемопередатчике?

6. вижу заизолированные провода, видимо врезали А93 в коробке предохранителей под капотом, надо полагать, это колхоз, отсоедини и А93 не будет иметь никакого значения?

Здравствуйте.

Столкнулся со следующей проблемой: на Рено Дастер 2016 г.в. установлена сигнализация Starline A93 в 2016 году в установочном центре. Для обходчика иммобилайзера были использованы внутренности от второго ключа. С тех пор до настоящего времени пользовался основным ключом зажигания и основным брелком от сигнализации. Недавно возникла необходимость воспользоваться вторым ключом зажигания и вторым брелком от сигнализации (который без дисплея и обратной связи). Брелок ставит на охрану и снимает, никаких проблем, а вот заводиться вторым ключом (из которого были извлечены внутренности для обходчика) машина ни в какую не хочет. Тут же вставляешь основной ключ зажигания и машина заводится без проблем.

Прошу помочь с решением проблемы.

При постановке на охрану с кнопки  двери пищит, как будто ключи в салоне. Закрыть можно только с пульта. Через 2-3 минуты по остановки двигателя срабатывает нормально. В чем может быть проблема? 

Здравствуйте!

Автомобиль Митцубиси Аутлендер 2008 г.в. первое поколение (CAN-шины нет).

26.10.2019 установил сигнализацию старлайн А93 у официального дилера, какое-то время все работало хорошо, но с приходом холодов начал, время от времени, "глючить" автозапуск т.е. машина могла работать некоторое время (от 15 до 17 минут) и заглохнуть, после чего снова заводилась и отрабатывала положенные ей новые 20 минут (т.е. машина временами отрабатывала два интервала времени), на брелок сигнал подавался только в случае повторного пуска двигателя. 

Поехал к установщикам, там поменяли контроль двигателя с форсунки на генератор - проблема не ушла. 

Во второй мой приезд контроль повесили на датчик положения коленвала - сразу-же начались "недокруты" стартера т.е. стартер крутил примерно секунду и переставал, при этом брелок показывал, что автомобиль заведен и через секунду пытался завести автомобиль снова и так все попытки до ошибки "ОСТ", при такой схеме подключения автомобиль заводился только в теплую погоду, когда ему хватало "секунды" работы стартера.

Сейчас "контроль" зацепили за провод идущий к "ЭБУ" (тахометр), начался "перекрут" стартера, т.е. машина завелась а стертер еще секунд пять крутит, при этом глюк возник после второго пуска двигателя и больше не уходит.

Мастера поменяли блок сигнализации - глюк остался, в конце концов уменьшили время работы стартера и интервал между включением зажигания и пуска стартера, теперь он хоть и перекручивает, но не столь долго и явно.

Но мое замечание, что это не правильно, так сигнализация работать не должна, мне ответили, что это проблема автомобиля т.к. он является "переходным" и такое случается регулярно.

Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать, чтобы "перекрут" стартера прекратился.

Заранее благодарен!!!

здравствуйте. сигнализация А93, машина заглушена , ручник опущен, ключ зажигания вынут, вышел закрыл дверь - на брелке светится "зажигание включено" и "Не затянут стояночный тормоз(нажат ножной тормоз)" брелок на кнопку закрыть не реагирует. ...вынимаю батарейку, вставляю обратно - работает. и так несколько раз в день.

Starline A93 на Сонате 18 года ставил дилер.

При постановке на охрану сначала моргают поворотники, а потом как бы с запозданием (робко так) коротенечко еще и габариты. Что намутили установщики? Можно ли настроить самому чтобы моргали только аварийкой? Или езать к ОД выносить мозХ?

Заранее спасибо.

Здравствуйте! Вопрос по CAN-шине! Должно показывать следующую информацию через личный кабинет Старлайна: уровень топлива, пробег, ошибки (если есть)! Но у меня показывает только пробег и ошибки (их нет)! Как добиться показаний топлива!? Пробовали на заведённой машине и не на заведенной! Показывает одно и тоже! Необходимо прошивку CAN-модуля обновлять! На коробке указано: ПО vGK74-R5.  Телематика 2.0  2CAN+LIN v4.8. сигнализация СтарЛайн А93 с GSM! Автомобиль поло 1.4 Дсг 2019г. Модуль GSM я недавно обновил до версии HB03-O7 Подскажите как быть! Сигналку ставил в салоне, где брал авто! Сделали в режиме SLAVE! Все остальное нормально функционирует!

Перестала работать постепенно.

Сначала открывалась закрывалась с 5-10 раза, затем и вовсе перестала работать в т ч автозапуск. Будто не видит машину. На брелке ключик в машине и индикатор дыма. Будто машина заведена 

Добрый день!

Перестал работать бензонасос. При включении зажигания, напряжение на фишке бензонасоса (где 4 провода) - 0 вольт. Напряжение на фишке при снятом бензонасосе 11,7 вольт. Бензонасос, реле, предохранители, масса исправны. Сигнализация StarLine A63. Предположение, что сигнализация блокирует бензонасос. Может ли быть такое? И если да, то как избавиться от этого?

Спасибо.

Всем здравствуйте. Была установлена сигнализация старлайн а93 на шкода рапид в сертифицированном центре Старлайн. Некорректно работает режим slave 

При закрывании с штатного брелка не встаёт в охрану, надо снять с штатного брелка и опять поставить, тогда уже старлайн встаёт в охрану и наоборот при открывании с штатного брелка не снимается с охраны старлайн и при открывании двери сирена срабатывает.

К сожалению, прошёл уже почти год, а проблема так и осталась. На форуме уже у нескольких людей такая проблема, поэтому прошу Вас решить данную проблему. Отписки в виде - проблема будет передана специалистам, не принимаются. 

Здрпвствуйте! 

Автомобиль KIA Cerato BD 2018 (4 поколение) с ключевым доступом, проблема следующая: 

1. При постановке на охрану с брелока сигнализации машина встает на охрану, слышно звук от замков, но они как-бы повторно отпираются. При открытии двери раздается сирена сигнализации.

2. При снятии с охраны с брелока с охраны снимается, при этом запираются замки. Двери не открываются. 

3. При управлении с кнопок ключа при запирании замки закрываются, сигнализация ставит машину на охрану. При отпирании замков сигнализация выключает режим охраны. Все работает штатно. 

4. При заведенном двигателе не открывается с кнопок на ключе. Чтобы открыть машину надо либо заглушить авто с брелока сигнализации а потом кнопкой на ключе открыть. Либо нажать кнопку постановки на охрану. Но при этом как и описано в пункте 1 срабатывает сирена и естественно двигатель глохнет. 

Выход у меня из ситуации следующий пока - при запущенном двигателе нажимаю на брелоке сигнализации кнопку постановки на охрану, замки отпираются, с охраны не снимается, открываю дверь и одновременно нажимаю кнопку 2 снятия с охраны. Если успел то все удачно. Не успел начинается тревога... 

Живу от места установки сигнализации далеко 1000 км. Ехать к ним в салон не вариант. К гаражным мастерам нет особого желания ехать. Можно как-то решить эту проблему с перепутанными командами на открытие/закрытие самостоятельно через режим программирования кнопкой валет и брелком сигнализации, без подключения к сигналке и обновления ПО? 

Неделю назад машина перестала заводится с ключа (в ключе есть чип ) ,а с автозапуска заводится , обходчик стоит безключевой ,с ключа просто крутит стартер и горит значок иммо , а с брелка старлайн без проблем ,подскажите люди добрые что делать куда смотреть 

Здравствуйте.Постоянно  пишет ошибку,что время  запроса истекло,при попытке сделать команду через приложение андроид.При звонке на сигнализацию,девушка говорит на английском.Как переключить язык и что делать с командами через мобильное приложение?