0
Отвечен

м-20 не разговаривает

supers 6 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 6 лет назад 13
при звонке снимает трубку но молчит, отправил смс 009902, тишина
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от supers 6 лет назад
На рассмотрении
Добрый день.
Это команда полного сброса.
После нее отключите АКБ на 30 секунд.
Потом подключите и совершите звонок на модуль.
Система поднимет трубку и попросит Вас ввести ПИН1. Вводите любое четырехзначное число и потом ПИН2 так же.
Сообщите результат пожалуйста.
Завтра попробую откл АКБ, ? уженочь в хабаровске, а это должно помочь? а то магнитола сбросит настройки, а в сиге же есть тоже аккумулятор , установка 12.05.2012 гарантия получатся кончилась?
На рассмотрении
Здравствуйте!
Команда, которую Вы отправили на устройство сбросила настройки GSM-модуля на заводские, в том числе произошел сброс номера телефона владельца. Необходимо произвести первоначальную настройку модуля, совершив на него звонок с номера телефона владельца и задать два четырехзначных пароля.
Если GSM-модуль при звонке снимает трубку и молчит - отправьте на него SMS-команду 00904. Если после нее ситуация сохранится, необходимо обратиться с устройством и гарантийным талоном в один из наших сервисных центров
как ввести пароль если в ответ тишь , установка 12.05.2012 гарантия получатся кончилась?
завтра попробую откл АКБ, ? уженочь в хабаровске, а это должно помочь? а то магнитола сбросит настройки, а в сиге же есть тоже аккумулятор , установка 12.05.2012 гарантия получатся кончилась?
Гарантия на оборудование  составляет три года.
Ждем завтрашней проверки и сообщите пожалуйста результат.
Спасибо.
отключил АКБ. через минуту подсоединил ,звоню- тишина
Добрый день.
Спасибо.
В таком случае снимаем оборудование и можно подвозить его в сервисный центр. Ссылка на адреса выше.
Спасибо.
так и сделал снял отвез в сервис день ожидания и все норм
Очень хорошо что все работает.
Спасибо что сообщили.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho