Обсуждение StarLine D94 и StarLine D64

0
Answered

Не работает автозапуск

Андрей Николаевич 8 years ago updated by Евгений Свой 8 years ago 22

Всем добрый вечер! Проблема следующая. Ранее я обращался к этому форуму по поводу сброса на заводские настройки GSM модуля. Обращался в сервисный центр г. Пермь. Модуль обнулили и уговорили обновить программное обеспечение на блоке самой сигнализации до версии J7. Обрадованный я приехал домой, установил блок сигнализации на место, подключил все разъемчики. Сигнализация заработала, а вот автозапуск нет. С ключа автомобиль заводится без проблем. Программная нейтраль выполняется, контроль работы двигателя выполняется (как описано в инструкции). Теперь опишу симптомы не заведенного двигателя: После выполнения программной нейтрали, ставим автомобиль на охрану, двигатель глохнет. Включаем автозапуск. Загорается приборка, после паузы в 5 сек при этом я не услышал включение бензонасоса. Затем включается стартер примерно на 0.5-0.8сек и отключается, приборка гаснет. Так происходит 4 попытки и все. Пробывал увеличить время прокрутки стартера до 1.2; 2.0; 6.0 сек. ( Режим SF. таблица 2, п.№9) Реакции никакой, стартер все равно крутится 0.5-0.8сек. В модуле обходчика имобилайзера ВР-03 доставал ключ, вставлял обратно, пробовал оставлять один ключ в обходчике, второй в замке зажигания. Не помогло. Что еще проверить не знаю. Так же в авто установлена радиореле R2 на отключение питания в ЭБУ (может с ним что нибудь случилось, прописать надо вновь?). Но правильность его работы я проверял, то есть двигатель с ключа заводится нормально, а во время тревоги блокирует цепь питания ЭБУ, как и должно быть. Подскажите люди в каком направлении двигаться пожалуйста. Всех с наступающим Новым годом!!!!

0

Зарядка батарейки меньше 60%

Евгений Селиванов 9 years ago updated by x3mal90 8 years ago 4
Правда ли, что при зарядке батарейки на кн меньше 60% метка может не обнаруживать, так сказали в ОД.
+1

Брелок постоянно опрашивает сигнализацию

Недавно появилось - видимо, что-то на брелке случайно нажали. Примерно каждые 20-30 минут брелок проверяет сигналку (D94): загорается синий экран на брелке, пару раз пропищит, машинка на брелке пару раз моргнет фарами. Т.е., так понимаю, идет опрос сигнализации. Через 2 минуты еще раз повтор. И затем цикл снова повторяется. Как это отключить? Думаю, идет повышенный расход энергии, что зимой в морозы не айс :-) . Да и просто надоел этот писк...

0
Completed

При запуске по температуре сработала тревога(включено зажигание).

Сегодня при запуске по температуре сработала тревога(включено зажигание). Подскажите в чем дело может быть?

0

Задержка при запуске двигателя.

michalych 8 years ago updated by Дмитрий Каргаполов 8 years ago 6

Имеется в эксплуатации AUDI Q7(дизель), установлена сигнализация D94 с GSM модулем. Столкнулся с проблемой, при настройке задержки для дистанционного\автоматического запуска. Программирую задержку, по факту же включается зажигание и заводиться сразу без задержки. В чем может быть причина?

0
Answered

Вход в личный кабинет МТС на номер Маяка М15

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, как можно войти в Личный кабинет на сайте МТС для номера Маяка М15? Маяк не отвечает на смс команду о запросе баланса. Вход в личный кабинет МТС нужен только для контроля баланса и пополнения счёта маяка. Для входа в личный кабинет на сайте МТС они отправят пароль на номер... как узнать этот пароль, если симка внутри маяка? Номер симки маяка принадлежит Старлайну, может есть универсальный пароль для входа для пользователей?
Спасибо.

0

D94 странно работает автозапуск​

При автозапуске ( сайт , приложение, брелок) сигналка запускает двигатель на 15 мин , затем глушит. потом снова запускает на 30 мин.


0

D94 GSM/GPS Тариф МТС

Автомобиль зарегистрирован на фирму. Для установки в сигнализацию D94 GSM/GPS хотим заказать у МТС (мы являемся у них корпоративным клиентом) сим-карту. Скажите, пожалуйста, с каким тарифом (какие опции должны быть включены) и объемом передачи данных должна быть сим-карта?

0
Completed

Управление Webasto с D94 GSM GPS

Александр P4 9 years ago updated by Vladimir Outlander 8 years ago 5
Добрый день!
Установлена D94 GPS GSM. Подскажите, пожалуйста, какие существуют варианты реализации управления отопителем Webasto (Thermo Top Evo)?
Изначально модули М21 и М31 не устанваливались. На Webasto модули ThermoCall и Telestart также не установлены.
0

Управление доп. оборудованием через доп. канал

Виталий Бруяка 8 years ago updated 8 years ago 2

Добрый день. На автомобиле установлена система Starline D64 и маяк M17. Планирую установку предпускового подогревателя (Бинар). Есть ли у маяка доп. канал для управления подогревателем?

Еще в наличии есть GSM-модуль M31 (стоял на другом автомобиле в связке с Starline A94). Можно ли его соединить с D64 для той же цели - управление подогревателем?

0
Answered

Некорректное отключение зажигания в в обычном режиме без турботаймера

Здравствуйте. В автосалоне (авторизованный дилер starline) мне установили охранную систему Starline D64 (авто - УАЗ Патриот 2015, дизель, рестайл). Активация турботаймера происходит после включения стояночного тормоза. Данный режим работает штатно.

Однако, если я не хочу активировать режим турботаймера и, соответственно, не трогаю "ручник", то при выключении зажигания происходит следующее: зажигание выключается и сразу включается, мотор не глохнет и работает еще 1-2 секунды, и только потом снова отключается зажигание и мотор глохнет. На этот вопрос в автосалоне сказали, что вроде так и должно быть, что такой "перехват" зажигания обусловлен тем, что режим турботаймера не активирован. Мне кажется что так быть не должно, то есть без активации турботаймера зажигание должно выключаться штатно, без всяких "перехватов". Жду комментариев от разработчиков.

(D94 провал зажигания при переходе на турботаймер)

0

Запись нового номера телефона в блок GSM

Олегович 8 years ago updated by eugenyc 8 years ago 1

Добрый день!

Поменял личный телефон мобильной связи. Как поменять мой номер в блоке GSM?

Спасибо.

+1
Under review

Пропала связь с устройством.

Markela84 9 years ago updated by roboroma 8 years ago 23
Подскажите что надо сделать.При входе в приложения на телефоне и на компьюторе отсутствует связь с устройством. Все работало исключительно пока не просмотрел баланс на сим карте. Баланс пополнил, связь не появилась.  Спасибо.
0

телематика 85

В свое время была утеряна сим карта из комплекта m21.

Поставил свою.

Теперь вижу, что тариф из комплекта был значительно выгоднее.

Нельзя ли получить новую карту с этим тарифом в Петербурге?

В салонах МТС в этом отказывают.

0

Starline D94 теряет аналоговый сигнал зажигания на заведенном авто

Damir_747 8 years ago updated 8 years ago 2

Сигнализацию устанавливал сам по вашей инструкции, все места скруток пропаивал (неплотный контакт исключен в местах подключения, только если в самом блоке и разъемах на блоке - не проверял). Для активации турбо-таймера пришлось отключить контроль работы двигателя по CAN, т.к. машина глохла. Изначально грешил на прошивку CAN v.1.06, после того как прошил v2.8, понял, что дело не в прошивке т.к. проблема повторяется. Обычно это происходит на ходу (бывает когда стою на месте) , брелок переходит в режим турботаймера, загорается индикатор в салоне, после нажатия на тормоз отрабатывается алгоритм глушения двигателя сопровождающийся индикацией аварийной сигнализации(народ в потоке не понимает почему я хаотично врубаю аварийку) и затем это несколько раз может повториться по кругу, обычно это происходит на хорошо прогретом автомобиле после долгих поездок, и не важно по какой дороге я еду по ровной или с кочками. (Радиореле не устанавливал, и разрыв цепей тоже не делал)

0

Starline D94 глохнет при снятии с охраны когда включен автозапуск

Spinex 9 years ago updated by Михаил44 8 years ago 10

Здравствуйте.

Установлена сигнализация StarLine D94 GPS/GSM, автомобиль Nissan Qashqai 2014 года с бесключевым доступом. При снятии с охраны (автозапуск включен) автомобиль глохнет. Приходится повторно его заводить. На штатный брелок не реагирует, с охраны можно снять только брелком от сигнализации. Скажите пожалуйста, можно ли настроить так, чтобы при снятии с охраны и открытии двери, двигатель не глох?

0

не добавляет в мобильное приложение

FAT83 8 years ago updated 8 years ago 16

Доброго дня купил машину с сигнализацией у пред идущего хозяина все работало ( тоесть все значит все )

он перевел сигнализацию на мой номер зарегистрировал его . я провел все монепуляцыи с кнопкой машина дала отклик как описано в других темах

при звонке на устройство голос отвечает


столкнулся со следующей проблемой при попытке зарегистрировать устройство в мобильном приложении андройд мне не приходят СМС с ответами от устройства (прошлому хозяину все приходило это было 3 дня назад)


позвонил на телефон федеральной тех поддержки мне там сказали это проблема с симкой вопрос по чему у предидушего хозяина не было этой проблемы за три дня ни каких действий с машиной не проводилось которые могли бы повлиять на симку


Вопрос какие варианты действий кроме поездки в центр поиска где находится симка и вытаскивания ее ( стоит симка из комплекта ) и проверки .

0

D94, потеряна свзяь

Alexanader 8 years ago updated 8 years ago 1

Обратил внимание на то, что потеряна связь, не отображаются пути следования и написано нет связи с такой то даты. Решил перерегистрировать устройство. По шагам выполнял действия и на шаге выполнения команды 00551 получал ответ не выполнения команды. Сделал сброс через 009902, заново выполнил все команды, единственно при проверке команды 10 и 11, снять с охраны снял, а вот поставить не смог. Но я все равно продолжил регистрацию. В общем, устройство зарегистрировалось, но теперь наоборот, движение авто показывает, а команды с телефона и команды с сайта не выполняются.

Что случилось не пойму...

0

СМС команда для диагностики сигнализации

Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста существует ли смс команда на сигнализацию - для диагностики неработающих модулей или каких либо неполадок? Столкнулся с проблемой не работает автозапуск двигателя и что бы допустим удостовериться, что проблема в модуле обхода иммобилайзера - я посылаю смс команду типа 1234... и сигнализация в ответной смс рассказывает мне о неисправности чего либо.

Спасибо.

0

Не доступен D94 по телефону

Владимир Владиславович 9 years ago updated by BIGnnov 8 years ago 2
Добрый вечер

Сегодня на сайте Телематики обнаружил, что не обновляются координаты со вчера с 12:37.
Баланс проверил - положительный.

Что делать?
0
Answered

Не работает запрос баланса

Sergey1 9 years ago updated by BIGnnov 8 years ago 15

В приложении и на https://www.starline-online.ru показывает постоянно один и тот же баланс. На смс **100# (оператор МТС, стоковая сим-карта) вовращает "Ваш запрос не выполнен. Узнать баланс: отправь sms с текстом 11 на 111". Естественно не разбирать же мне панель машины чтобы найти там блок (устанавливался в авторизованном Вами сервисе) и вынуть симкарту для вставки в телефон. Как этот вопрос решить без этого? Все прекрасно работало 10 месяцев после установки.

0
Completed

Нет связи через интернет

D94 c GSM пропала связь через интернет. Пробовал сбрасывать питание, 7 раз нажимал кнопку и дожидался перезагрузки, на SMS 00551 отвечает "Команда выполнена GSM:09(G)" На 00990 - "STALINE приветствует вас! VER:C8GSM:11(G)BAT:12.28V" На "08" пришел ответ GSM:09(G)Ошибка команды SMS. Баланс на карте положительный. Что сделать, чтобы появилась связь через интернет?

0
Answered

Перестал работать автозапуск Starline D94, обходчик ​Fortin EVO-ALL

Сигнализация Starline D94, обходчик Fortin EVO-ALL были установлены в ноябре 2014г в автосалоне. Всю прошлую зиму автозапуск проработал отлично и с приложения в телефоне и с брелка. Но вот летом при попытке автозапуска машина не завелась. Потом пробовали еще несколько раз летом и опять не завелась. Т.к. более ни чего не беспокоило в сигнализации решил отложить этот вопрос до поездки на ТО 10т, т.к. обслуживаюсь в соседнем городе. Перед поездкой на ТО опять пробовал заводить автозапуском, в итоге все безуспешно. В приложении выдает "Ошибка управления двигателем" или "Событие: 603 флаг 4", при попытке завести с брелока выдает ОСТ.

На что я обратил внимание: когда пытаюсь завести авто автозапуском сидя в ней, слышно что щелкает какая-то релюшка, но стартер крутить даже не начинает, взмаргивает аварийкой, и так пытается несколько раз, после чего на брелок выдает ОСТ. Почему-то после длительной поездки, если поставил авто на охрану и через минут 5 пробую его завести то автозапуск срабатывает. Стоит постоять автомобилю хотя бы полчаса и уже не срабатывает.

Приезжал 16 числа на ТО в салон где устанавливали, пожаловался что автозапуск не срабатывает, проверили, все срабатывало, приехал домой и на следующее утро он опять перестал работать. Записался на диагностику сигнализации, сегодня провели диагностику, сказали что "увеличили время проверки" "связано со свечами", типа не успевают они холодные завести. Приехал в офис, поставил машину на охрану, через 6 часов она опять не заводится автозапуском и та же ошибка ОСТ на брелоке.

Аккумулятор в норме. В ремни ни что не воткнуто.

Что это может быть?


0

Открытие багажника!

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что нужно сделать для того, чтобы багажник открывался вместе с авто при удаленном открытии авто?

Дело в том, что авто снимается с сигнализации удаленно с брелка или через телефон, но вот багажник не открывается ни каким способом только ломом!!! Даже если уже в открытом авто пытаться разблокировать багажник через штатную кнопку на двери.

А вот, если иметь при себе ключи, тогда открывается багажник и все двери. Здесь просто авто реагирует на штатный брелок!

Авто оборудовано кнопкой Старт/Стоп Ауди Q5

0
Answered

фонит автомагнитола

сергей с 9 years ago updated by Cyrill Abramov 9 years ago 4

фонит автомагнитола при отправке команд с модуля на брелок

0
Answered

StarLine D94 GSM/GPS Модуль утеряны пароли и заблокирована SIM-карта М1

Андрей Николаевич 9 years ago updated 9 years ago 13

Добрый день уважаемые модераторы! Проблема в следующем данную сигнализацию устанавливал самостоятельно, так же как и программировал. Изначально в память модуля было запрограммировано 3 телефонных номера М1-оператор билайн, М2 и М3 -оператор Ростелеком. Когда программировал не помню вводил ли новый пароль PW и PS. На протяжении 6 месяцев SIM-картой М1 не опользовался (не находилась в сети), а пользовался SIM-картой М2. В настоящее время оператор Билайн SIM-карту М1 заблокировал (номер продали другому лицу), поэтому сменить номер М1 на другой номер (условно на М2) не могу. Отправлял СМС с командой 009901 и 009902 в ответ ответа СМС не получил. На команду 9900 Модуль отвечает "Не вернаая команда". Подскажите пожалуйста советом!

0
Answered

Местоположение с большой ошибкой

SpirPalich 9 years ago updated by Maks 9 years ago 3
D94 c GSM, когда смотрю местоположение машины на карте, показывает ее с ошибкой в 1500 м, и еще ни разу не увидел машину именно в том месте, где она стоит. В Питере ошибка была меньше, но все равно неточно, а дома - 1500 м. При этом мое местоположение всегда показывает точно. Можно что-то сделать?
+1

Что произошло при обновлении GSM???

Доброе утро! Вчера вечером отправил смс команду на три сигнализации А 94 и две D 94. Все три прислали смс, что началось обновление GSM, подождите. А 94 через 5-10 минут прислала смс, что прошивка обновлена, а вот D 94, обе до сих пор обновляются. Прошло больше 8 часов. Я уже перегонял авто в другое место, не помогло.
Что делать? Как - то перезагрузить GSM модуль можно без снятия его или само когда-нибудь пройдет?
Команда была 00591
Сейчас GSM модуль не доступен, и соответственно мониторинг тоже
0

Сигнализация StarLine D94 GSM/GPS глюки режим SLAVE

Игнат 9 years ago updated by BESHBMW 9 years ago 13
После года безукоризненной работы появилась следующая проблема:
При снятии с охраны штатной сигнализации и попытке завести автомобиль у старлайна срабатывал режим тревога со всеми вытекающими (сирена + звонок на телефон) причем не всегда а один два раза в день в течение недели (списал на низкий заряд батарейки в дополнительном брелке-метке), однако позже появились следующие проблемы:
1. перестал работать режим Slave сигнализация перестала переходить в режим охраны после включения штатной сигнализации и наоброт штатная сгнализация стала срабатывать на включение старлайна (не всегда)
2. перестали выполняться настройки - закрытие и открытие дверей при включении и выключении зажигания, после постановки в режим охраны не закрываются двери
3. дистанционный запуск - после попытки дистанционного запуска двигателя через мобильное предложение автомобиль заводится и глохнет спустя секунд 30 после чего повторно заводится и опять глохнет, при этом зажигание остается включенным а сам авто выдает сообщение на пень приборов: "ключ не обнаружен". В мобильном сообщении появляется сообщение типа: "не удалось получить информацию с сервера об успешном запуске, попробуйте отправить сообщение с кодом", а в истории появляется строка: "Событие: 603 флаг 4".

Подскажите что делать:) ???
0
Answered

Автозапуск одной кнопкой.

Здравствуйте!
Купил в одном магазине две одинаковых сигналки D 94. После установки на одной машина заводится с долгого нажатия первой кнопки, а на другой через комбинацию 1 и третьей. Очень удивило это. Что нужно сделать, чтобы второй авто заводился после долгого нажатия на 1 кнопку?
Спасибо
0

Закрывание дверей при запущенном двигателе

ALLix 9 years ago updated 9 years ago 46
Добрый день, собственно мучает вопрос.

Ситуация:
Сел в машину, завел двигатель, штатно. Решил оставить запущенный двигатель, а сам отойти. Вышел, попытался заблокировать с помощью брелка. Блокировка дверей не работает.

Машина: kia sorento 2014 + Starline D94
У коллеги такая же машина, но сигнализация Starline A94, так у него сей фокус срабатывает.

И я и он ставили в спец. вашем сервисе. В чем подвох?
0

Дооборудование GSM и замком капота

Год назад поставили сигнализацию, правда без модуля Gps. Ставили нам в Fit.сервисе, потому как только у них не было очереди. Помучали нас первый месяц правда проблемы с постоянно открытым капотом, но усилиями фитсервиса и техподдержки старлайна таки починили.
На днях поставили отцу в машину GPS маяк и чего то решили дооборудовать и себе. Единственное не хотелось бы что бы у каждого девайса была своя симка. То есть есть ли возможность доапгрейда существующей системы? И есть ли рекомендованный электро-замок капота?
0
Answered

Работа безпроводного реле R2

Хочу удостовериться в корректной работе реле. Сигнализация D94 GSM/GPS. Если у кого-то есть опыт прошу поделиться.
Провёл несколько опытов:
1. Снял авто с охраны, снял разъём с антенны передатчика, завёл двигатель - последний продолжил свою работу. На сколько я понял когда снял с охраны произошла деактивация реле и последующее отсоединение разъёма и не могло на что-то повлиять.
2.Поставил авто "под охрану", снял разъём с антенны передатчика, завёл авто (соответственно сработала сигнализация) и примерно через 30 секунд мотор заглох. На сколько я понимаю данное соответствует нормальной работе реле.
3. Поставил авто "под охрану", снял питание с антенны, открыл дверь авто и деактивировал сигнализацию путём ввода ПИН кода сервисной кнопкой, произвёл включение двигателя и он не "заглох" через указанное время. Что не совсем понятно так, как по описанию реле беспроводное и независимо от основного блока сигнализации при отключённой антенне-передатчике.
0

Обновление ПО D94

Установка сигнализации D94 GSM (+GPS?) была произведена в июне 2013 года. Только сейчас удосужился прочитать мануалы и в одном из них вычитал, что SMS команда 00591 заставляет модуль скачивать по GPRS обновленное ПО и самоперепрограммироваться. Однако в ответ на это SMS получаю ответ "неверная СМС команда". Я что-то не так понял, и такой возможности не существует?
0

Проблема с автозапуском

Год сигнализация (D94) работала без проблем (в том числе и автозапуск). Этой машиной пользуется жена, поэтому точно определить когда начались проблемы и возможно из-за чего не получится.
Проблема - при попытке произвести автозапуск на брелоке идет сигнал и пишется ЗПУСК. Дымка нет, сигнала о том что завелась тоже нет. Тем не менее машина заводится и работает примерно 30 сек (точно не замерял). Потом глушится и снова заводится (итак 4 раза подряд). Все это время машина не реагирует ни на какие команды с брелока, т.е. с сигнализации не снимается. После четырех заводов функционал брелока восстанавливается.
0

D94 Постоянно глючет и отключается.

Юрий Фокин 9 years ago 0
Добрый день!
Установил D94 в декабре 2014 и уже в январе начала глючить ,выключается или начинает слать смс как будто подключили АКБ. .На брелок не реагирует на кнопку на антенне тоже с телефона то же.Абонент временно не доступен.Скидываешь клемму АКБ на 10-15 минут начинает работать.Потом опять.Менял провод от блока к антенне та же проблема.Не однократно звонил в вашу службу поддержки и не чего.
0

d64 слетел slave режим

Добрый день!
Установил сигнализацию как описано в руководстве и карте монтажа. Настроил режим slave в can модуле, брелке, самой сигнализации. Некоторое время все работало нормально. Далее после того как сработал режим антиограбления, перестал работать режим slave. Проверил не слетели ли настройки slave режима: режим центрального блока, режим брелка - стоят те что надо (их легко было проверить). Слет режима CAN модуля пока не проверял, т.к. чтобы проверить надо либо модуль изъять из сигнализации разобрав пол машины, либо коммутировать питание на сигнализацию, что одному сложно сделать (отдельный привет вашим разработчикам, что попроще настройку CAN на машине не удосужились сделать).
Вопрос: что могло сломаться? как починить?

Версии ПО: CAN - 2.8, ЦБ h6.
0

сервисный режим


Добрый день, что это???
с брелка вроде как все работает, никто никаких сервисных режимов не включал

Image 3132
0
Answered

Мобильное приложение СтарЛайн

Дмитрий Швед 9 years ago updated 9 years ago 5
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, как в мобильном приложении для андройд изменить время, которое отображается в "истории событий"? Время в мобильном приложении спешит вперед ровно на 1 час.

Например:
- в телефоне время стоит 7-30
- ставлю автомобиль на охрану, а в истории пишет что "поставлен на охрану в 8-30"
или
- срабатывает сигнализация в 10-00 по МСК, а в мобильном приложении в истории пишет "сработала тревога в 11-00"

Как и где в мобильном приложении установить время?

0
Answered

не скидывается на заводские настройки

Aleksasndr 9 years ago updated 9 years ago 28
День добрый!
Купил авто, бывший хозяин отправил смс 009902 на номер симки в машине, результата нет, баланс положительный, как быть?
с ув. Александр.
0
Completed

D94 не могу зарегистрировать на starline-online.ru

Riziy 9 years ago updated by Singl 9 years ago 5
Здравствуйте!
стоит сим карта киевстар (денег на счету предостаточно)
на команде 0057+www.ab.kyivstar.net,,,# приходит сообщение - нет данных GSM:19 или GSM:21
0

Starline D94 Ford Kuga 2013 настройка

Keffirka 9 years ago updated by Оксана Сапожникова 9 years ago 17
Добрый день. Автомобиль Ford Kuga 2013 с безключевым доступом и кнопкой старт/стоп + задняя дверь с "ноги". Установили сигнализацию в режим slave. Есть несколько вопросов .
1. Сигнализация подключена по режиму slave. при закрытии с родного ключа или брелка старлайн замки закрываются два раза, тем самым изнутри нельзя открыть дверь. Но если закрывать с ручки двери, то замки закрываются только один раз, при этом старлайн ставится на охрану вместе со штатной. И изнутри можно спокойно открыть дверь, при этом будут орать обе сигналки. Пробовал программировать по таблице 1 фунцию 1 на все четыре варианта. Как только запрограммируешь первое закрытие работает корректо т.е если закрывать с ручки двери после программирования любого варианта происходит двойное закрытие но только один раз, все последующие закрывания снова только одно закрытие.
2. Когда работает автозапуск , когда подхожу и открываю машину двигатель глохнет. Как сделать чтобы он не глох а можно было сразу ехать. P.S брелок в режиме метка по зажиганию.
3. Установлена сим карта мегафон. не получается войти в личный кабинет по паролю из буклета. Звонил в техподдержку. обещали узнать. но звонка так и не произошло.
4.Возможно ли настроить турботаймер? Если да , то будет ли он работать со штатной системы.
0
Answered

Не работает приложение на iPhone

Установлен Старлайн D94 GSM и GPRS.
Не работает приложение на iPhone - не выполняются команды с вкладки "Управление", вкладка "Карты" показывает положение автомобиля на 01.06.2015г., История событий за сегодня не загружается.
При этом на сайте "Старлайн Онлайн" информация по автомобилю отображается корректно. Команды при дозвоне с мобильного телефона выполняются корректно. С брелка все работает. Баланс на сим-карте положительный, в ноль не уходил.

0
Answered

как временно выключить мониторинг авто в StarLine Телематика , чтобы зря не списывались деньги с СИМ карты ?

Андрей Елев 9 years ago updated by Оксана Сапожникова 9 years ago 2
как временно выключить мониторинг авто в StarLine Телематика на сайте , чтобы зря не списывались деньги с СИМ карты ? Как это сделать ? на самом сайте ничего не нашел.
0
Completed

Не работает контроль канала.

Евгений Каминенко 9 years ago updated by Оксана Сапожникова 9 years ago 6
Добрый день.
В настройках включил пункт контроля канала через 3 минуты, но никаких предупреждений нет.
На пульте антенка периодически пропадает, и при этом без любых звуков.
0
Answered

Не срабатывает автозапуск, брелок пишет ошибка ОС 7

Дмитрий Швед 9 years ago updated by Оксана Сапожникова 9 years ago 4
Здравствуйте.
Возникла такая проблема - не срабатывает автозапуск. Сингнализация СтарЛайн Д94. Пытался заводить и с брелка и из мобильного приложения - итог одинаковый. Машина не заводится, а на брелке пишет ОС-7, в мобильном приложении ничего не пишет.
При команде завести авто - машина реагирует, начинает запускать двигатель, крутит стартер но не заводится. После нескольких неудачных попыток прекращает выполнять автозапуск.
В чём проблема и как решать?
0

Уменьшение дальности работы

Здравствуйте,
значительно уменьшилась дальность работы сигнализации D94. Замена батарейки на брелоке результата не дает. Какие могут быть причины и каким образом восстановить дальность работы?
0
Under review

D94 GSM GPS - сигнализация постоянно сообщает что дверь открыта - закрыта

Дима П. 9 years ago updated by Юрий Козлов 9 years ago 5
Установил D94 GSM GPS на Toyota RAV4 2012 г.в. Устанавливал руками мастера из Toyota. Т.е. это его не первый автомобиль. В качестве монтажа уверен. Периодически возникают глюки в работе сигнализации.
1. После, например, запуска двигателя бесконечно приходят уведомления на смартфон от приложения StarLine о запуске двигателя. При этом во вкладке программы "История" запись о запуске двигателя ОДНА, нет повтора. Решил на сегодня эту проблему - в настройках устройства в уведомлениях снял галку с этих пунктов. Т.е. был вынужден ограничить функциональность сигнализации, т.к. очень раздражает. Отменить бесконечную рассылку уведомлений помогало только выключение - включение зажигания. Буду ждать решения проблемы от StarLine. Да, связь устройства и телефона отличная, в зоне покрытия Мегафона 4G. Телефон Samsung S4.

2. Но это мелочи. Основная проблема - сигнализация выдает (сообщает) что дверь открыта - закрыта. Видно в "Истории". По 16 событий в минуту.Данную сработку подтверждает светодиод - мигает. И видно в приложении - происходит смена изображения двери, но не так часто, раза 2 в минуту. Двери разумеется закрыты. При этом тихо-тихо пищит сигнал от сигнализации. В результате этой ошибки не могу поставить в охрану машину, стоит на улице открытая. Светодиодный экран на приборной панели автомобиля, который так же берет сигнал с CAN шины, показывает корректно, когда открываешь загорается дверь открыта, закрываешь - закрыто показывает.
Image 1590
Пытался исправить глюки. Обновил прошивку сигнализации на L2, обновил GSM модуль на I7 в официальном сервисцентре, прошивка CAN модуля 3.2. А потом, на всякий случай, после сохранения ошибки, поменял CAN модуль на другой. И переподключил бесключевой обходчик IDATALINK в другое место. Не помогло. Все подключено по CANу. Вел переписку с Иван Поважнюк. 

Примечание. Сбой №2 происходит за городом. При подъезде к одному и тому же месту. Начинает мигать светодиод где-то за 1 км до места. Сигнал GPS и  GSM хорошие (иначе бы на сайт и приложение не доходили сообщения от сигнализации). Прикладываю скриншоты приложения от программы.
Youtube video
Image 1589
0

срабатывает ложная тревога

Romarioyo 9 years ago updated by anonymous 9 years ago 5
периодически достаточно часто и без видимых причин сработывает сигнализация. При этом приходит смс со словом "Тревога", ни каких указаний на что-либо иное нет, на брелке во время тревоги также не отображается причина тревоги (только значок динамика и моргание). Как узнать причину ложных сработок и устранить ее?
0
Answered

открываются замки

VoV 9 years ago updated by Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 years ago 3
Сигнализация D94 установлена на Santa Fe (с кнопкой старт-стоп), включен режим турбо. После остановки и покидания автомобиля ставлю на сигнализацию. Все нормально, сигнализация издает звуковой сигнал и ставится на сигнализацию, замки дверей закрываются, двигатель работает. Через одну минуту (столько стоит турбо-таймер) двигатель глохнет, сигнализация издает звуковой сигнал и замки дверей открываются. На брелоке индикация закрытого замка, а замки дверей открыты. Можно дверь открыть и сигнализация молчит. Приложение на телефоне также показывает, что автомобиль под охраной, а по факту нет.
Что надо перенастроить, чтобы замки не открывались и автомобиль был под сигнализацией?