настройки видимости метки не важны, это можно опустить.

Не знаю как у Вас, но на моем телефоне при выключенном режиме экономии и при заблокированном экране  Bluetooth вещает явно с меньшей мощностью, поэтому дальность обнаружения телефона как метки блока при заблокированном экране и разблокированном разные, Для этого я написал рекомендацию по изменению настроек видимости блоком. 

Попробуйте поставить максимальные значения обнаружения/потери метки в приложении. Приложение также должно  работать в фоне без ограничения

У меня аналогичное авто. С активированным штатным автозапуском после снятия с охраны для начала движения и активации электрооборудования нужно нажать кнопку Start/Stop, а не на тормоз.))

Вот рабочий конфиг для прошивки 2.10.2 и starline_a96_can_4-7-0-15797_Ford_Kuga.bin с которым работает все нормально.

Будет привязка к IMEI оборудования? А если я использую вторую СИМ карту из комплекта в своем личном телефоне от случая к случаю?

Без авторизации метки просто так снять с охраны и включить сервисный режим не получится.

Без участия метки можно поступить так:

1. Для экстренного снятия с охраны можно отправить SMS-команду "30 ХХХХ", где ХХХХ — код экстренного выключения охраны указанной на карточке.

2. Потом отправить SMS-команду "51" для включения сервисного режима

Следует учесть, что при снятии с охраны если не открыть дверь, то автомобиль может закрыться :) 

Состояние телематики передается через GPRS интернет канал. В вашем случае в роуминге должен был отключиться GPRS, а не GSM.  Вы пробовали звонить на ваше устройство и отсылать ему СМС?

Возможно Вам помогут команды  SMS

да, к электронной почте моего профиля из которой пытаюсь добавить доступ  

Аккаунт для добавления активен и существует