Your comments

Дмитрий, добрый день!

Нашла на форуме информацию о выводе напряжения, которое фиксировала сигнализация так все таки можно вывести эту информацию?Screenshot_20240118_012836_Gallery.jpg

Да, каким способом я пытаюсь дистанционно запустить двигатель без разницы, будь то SMS, через приложение или с брелка, при неудачной попытке, автомобиль не делает попытки запуска двигателя ( если наблюдать за автомобилем, то вообще ничего не происходит), но сигнал на автомобиль приходит, так как лампочка сигналки на автомобиле начинает мигать, значит команда приходит, но на этом все...

где сейчас в Екатеринбурге находится сервисные центры, Напишите, пожалуйста, и чтобы там были компетентные специалисты

Добрый день! 

Уточните, пожалуйста, если проблема с обходчиком иммобилайзера, правильно я понимаю, что в таком случае автомобиль должен делать попытки запуска двигателя и только после этого выдавать ошибку (именно, когда "запнется" на обходчике, просто в моём случае при неудачных попытках, автомобиль даже не пытается делать попытки запуска автомобиля, просто не реагирует на команду и всё, или при проблеме с обходчиком может и так проявляться?

Что касается антенны, с момента покупки автомобиля к антенне не прикасались, что-то могло измениться? Устройство всегда "в сети" или это разный сигнал?

Добрый день!

Попробывала запустить с брелка сигнализации (завелась), после сразу же запустила из приложения (завелась) - это как раз тот случай, она то заводится, то не заводится, больше попыток запуска не делала, так как у нас больше минус 25, чтоб не разрядить акб

Добрый день! 

с брелка я не запускаю двигатель (он находится на недоступном для сигнала расстоянии от автомобиля)

И еще вопрос: может устарело мое ПО? Какой командой обновить?

Официальные представители присутствуют на сайте? Что можете предложить?

а чужое устройство Вы удалили или с "гор." линии?

Сегодня второе устройство отсутствует. Я вчера звонила на горячую линию, возможно они удалили. Меня больше беспокоит: как такое могло произойти, что я имела доступ к чужому автомобилю? Есть вероятность, что кто-то "видит" мой автомобиль в своем приложении?