starline-online "Управление доступом"

Доброго времени суток!
В starline-online в пункте: "Управление доступом" добавил нового зарегистрированного пользователя, через веб версию сервиса всё отображается корректно, однако на андроид приложении при авторизации под новым пользователем пишет что не добавлено устройство, подскажите пожалуйста, можно ли пользоваться предоставленным доступом с андроид клиента, спасибо!