- Мониторинг СтарЛайн
-
Bugs
+1
Fixed
В мобильном приложении непонятные события
Max Simanovich 9 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 years ago •
39
Здравствуйте!
в мобильном приложении, вместо привычных событий, типа Снят с охраны, запуск двигателя, появились события вида: Событие: 501, флаг 0... или.. Событие 209, флаг 0
Что это?
Commenting disabled
Customer support service by UserEcho
Проверьте сегодня работу приложения и собщите результат, пожалуйста.
На сайте при этом наименования событий отображаются нормально.
Но самое плохое - как на сайте, так и в мобильном приложении нет вообще событий с середины вчерашнего дня (13.08.2015), и до этого они не в полном объёме присутствуют
Спасибо.
Подключиться это Вы имеетев виду повторно добавить устройство?
Вы прошли процедуру повторного получения пин кода или просто переустановили приложение. Если выйти с учетной записи и зайти повторно то тоже выкидывает?
Модель телефона и версию ПО в нем, сообщите, пожалуйста.
Помогла только переустановка приложения и повторный вход в учетную запись.
По отчетам ПУШ как обстоит ситуация. Работают корректно, пропали непонятные?
Спасибо, информация передана программистам, проверяют.
Данное событие в приложении, на безопасность не влияет.
Информация передана программистам.
Прошу Вас подождать решения, от Вас не потребуется удалять устройство, просто данные события перестанут отображаться.
Большое спасибо за то что сообщили и напоминаете.
Сегодня звонили с +7 (812) 326-33-33 Такого номера, но я не смог своевременно ответить, так как был на работе. Телефон на работе остается на посту, но как добрался до него перезвонил по пропущенным звонкам. Там и узнал что с компаний старлайн звонили, но мне пояснили что в день делается множество звонков и девушка не может знать по какому поводу звонили.
Если да, то, нажмите ее 16раз, и сообщите сколько раз сирена квакнет?
После этого проверьте работу системы и сообщите результат.
Спасибо.
о поводу ошибок событий вроде все встало на свои места, ошибок нет! Чистосердечное спасибо команде Старлайн и дальнейших творческих успехов!
Попрошу Вас переустановить приложение и завтра проверить работу.
Сообщите результат, пожалуйста.
Доброго времени суток! Та же самая беда. Ошибки 604 флаг 1
То есть ошибка 404 флаг 1 что это такое ? Это не опасно
Переустановите приложение и все будет нормально. Было такое.
Это снести Приложение и заново скачать?
Ещё вопрос , самые нужные кнопки кроме стандартных какие ?
Добрый день.
Да, потребуется удалить приложение, скачать повторно и установить.
По поводу кнопок, каждый клиент решает для себя сам, у меня основные как раз те, что выведены стандартно.
Спасибо.
После последнего обновления программы опять непонятные уведомления с "флагами", при чем все. Переустановка приложения ситуацию не исправило.
только что проверил, само все исправилось. Прокомментируйте, что это было?
чудо! исправилось. действительно, что это было?
Что случилось в приложении ? История событий запаздывает и сообщения на телефон тоже? Вчерашний день 20 ноября
Подскажите что за ошибка image.png
Здравствуйте.
Пожалуйста, укажите в вашем профиле логин на starline-online.ru.
Привет логин зачем
Напишите что за событие