Вопросы
0
Webasto Thermo Top C + Starline M21: настройка приложения ios
Машина Land Rover Defender, 2008, установлено Webasto Thermo Top C с мини-таймером 1533, модуль Starline M21 (ПО FZ12-I9,IM) подключенный через аналоговую шину с реле.
Управление через звонок и смс работает отлично.
Проблема: невозможно запустить через приложение ios. При настройке подключения приложения сбрасывается управление через звонок.
Начало вопросов и ответов: http://support.starline.ru/topic/577376-starline-m21-ne-zapuskaet-webasto/?comment_form_activate=true&comment_id=996081
Прошу помочь с решением данной проблемы.
Управление через звонок и смс работает отлично.
Проблема: невозможно запустить через приложение ios. При настройке подключения приложения сбрасывается управление через звонок.
Начало вопросов и ответов: http://support.starline.ru/topic/577376-starline-m21-ne-zapuskaet-webasto/?comment_form_activate=true&comment_id=996081
Прошу помочь с решением данной проблемы.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Логин на starline-online.ru:
Я включил запись общения.
С паузой в 20 минут, сделайте, пожалуйста, несколько нажатий на кнопку дополнительного канала. С телефона и через сайт. Напишите время, этих нажатий.
Спасибо.
Я могу сделать это позже, запись у вас не лимитируется временем?
Как Вам будет удобно.
1) 21:33
2) 21:45
3) 22:35
4) 22:36
С сайта запускал дополнительный канал:
1) 22:05
2) 22:06
3) 22:07
4) 22:13
Подскажите, пожалуйста.
Какой командой СМС или по звону у Вас запускается подогреватель.
По звонку запускается командой 81.
Уточняю информацию, это займет некоторое время.
Да, вопросом занимаются, я жду решения.
Все должно работать, на стенде работает.
Разбираемся по чему у Вас не работает.
У нас вышло обновление ПО GSM.
Обновите его, пожалуйста. Отправив смс 00591 и проверьте работу оборудования.
В приложении выберите кнопку Доп канала.