0
Смена владельца S96
добрый день, недавно купили машину и на ней был установлен старлайн с96. После покупки не можем установить себе в телефон. Программу скачал и зарегистрировался, при этом ответа от сим карты нету. Звоню, звонки не доходят, на смски не отвечает. Подскажите пожалуйста, как мне быть?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Вместе с системой Вам передали карточку владельца? Ваш номер телефона установили в качестве номера владельца? Есть ли возможность связаться с прошлым владельцем?
карта владельца у нас, свой номер пока не устанавливал, не получается
Может на сим карте автомобиля нет денег или она заблокирована.
не знаю даже, а как можно проверить? Там Билайн номер
Здравствуйте.
Рекомендую посетить ближайших установщиков. Мастер изменит номер владельца в системе на Ваш, после этого можно будет продолжить добавление системы в аккаунт. Также нужно обратить внимание на пин код экстренного снятия с охраны. Если на карточке с него стерт защитный слой, то пин лучше заменить на свой.