0
Заряд в метке
Сергей Зуев 4 года назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад •
5
Камри 55, бесключевой доступ. Метка с ключами всегда лежат в сумке. Как понять, что в метке низкий заряд батарейки? Push-уведомления или смс о низком заряде не приходят, в настройках приложения этот пункт включен. При запуске двигателя всегда есть короткий звуковой индикатор. Не два или три раздельных сигнала, а разовый звуковой индикатор как будто говорящий о том, что метка авторизована.
Проблема возникает в том, что запускаю машину с автозапуска, открываю ее, а она вместо остановки двигателя продолжает работать и дальше переходит в режим тревоги из-за того, что не видит метку сигнализации.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
какого цвета и сколько раз мигает диод на метке при нажатии кнопки?
низкий заряд батарейки это три пика при включении зажигания и в журнале событий в приложении указывается
Screenshot_20201218_100119_ru.starlinex.app.jpg
вот журнал событий. Информации о низком заряде не было ни разу. Ни днями раньше, ни позже, ни в момент тревоги (когда метка не считалась). Как мигает метка - без понятия, я не пользуюсь ею имея бесключевой доступ
могу добавить, что пытаясь выключить тревогу при нажатии на метке горел красный индикатор
Upd
открыл и закрыл через метку: горит зелёный индикатор
Здравствуйте.
Некоторые батарейки теряют емкость еще до достижения порогового значения напряжений.
Если метки определяется нестабильно, то рекомендую проверить настройки радиуса потери-обнаружения метки.