0

Дублирование записей дверь открыта/закрыта в истории мобильного приложения StarLine

Добрый день.

При открытие или закрытие двери, в истории мобильного приложения StarLine происходит дублирование записей:

Дверь открыта

Дверь водителя открыта

Дверь закрыта

Дверь водителя закрыта


Прикладываю скрин из приложения https://yadi.sk/i/RoOAup2LNn7vOg

С чем связано данное дублирование и как его можно устранить. 


Здравствуйте. Дублирование будет устранено в следующих ПО системы. 

Добрый день.

Под ПО системы понимается ПО основного блока сигнализации или ПО мобильного приложения?

Изменения коснутся как самого блока, так и приложения.

Ориентировочные сроки обновлений на данный момент известны?

Здравствуйте. Точных сроков решения на сегодня нет.

Добрый день.

Установил приложение Starline2. В нем отсутствует дублирование записей при открытие или закрытие двери в истории мобильного приложения, в отличии от StarLine.

Но присутствует другая особенность:

при открытии и последующем закрытии двери водителя (с дверью пассажира аналогично)  в истории событий появляются следующие записи  

1)   -Дверь открыта

      -Дверь водителя закрыта

или 

2)  -Дверь водителя открыта

     -Дверь закрыта

Причем заметил особенность: 

1 случай если дверь открывается изнутри авто, закрывается соответственно снаружи.

2 случай наоборот если дверь открывается снаружи авто, закрывается соответственно изнутри.

Подскажите это сделано умышленно? Если да то с какой целью?

Здравствуйте.

Прошу обновить ПО сигнализации. Для этого нужно отправить смс с текстом

ПЕРЕПРОШИВКА

на номер сигнализации.

Добрый день.

Подскажите после прошивки ПО блока сигнализации моего авто с версии 2.17.5 до текущей 2.18.2 у меня не "слетит" бесключевой обход штатного иммобилайзера и потом заново прийдеться проводить процедуру обучения с откатом на версии 2.17.5 или 2.17.7

На форуме видел сообщения о данной проблеме на подобном авто

Андрей4242

https://support.starline.ru/communities/67/topics/50434-2181-ne-obuchaetsya-obhod-na-2177-obuchaetsya

Хотя в известных ошибках на 2.18.1 и 2.18.2 проблемы с обходом заявлены только для авто компании GM, а также Ravon R2.

Здравствуйте.

В таком случае рекомендую посетить установщиков и провести обновление вместе с ними.

Добрый день.

Приложении Starline2 в истории событий:

  1. Не всегда фиксируется выполнение программной нейтрали (если последней закрывается дверь пассажира и постановка на охрану то да, если последней закрывается дверь водителя и постановка на охрану то нет). В приложении Starline все в норме.
  2. Не всегда фиксируется ручник поднят, ручник опущен. В приложении Starline все в норме.
  3. Не всегда фиксируется включение/отключение поддержки зажигания. В приложении Starline все в норме.
  4. Не совсем понятна логика отображения открытия/закрытия дверей. Варианты –Дверь пассажира открыта/дверь пассажира закрыта, дверь открыта/дверь пассажира открыта, дверь открыта/дверь закрыта, с дверью водителя аналогично.

Для сравнения прикладываю скрин с отображением одних и тех же событий в приложениях Starline и Starline2.

https://yadi.sk/i/Y6OwHuVEsmX8Vg

https://yadi.sk/i/VIfFS_R81Gj--w

https://yadi.sk/i/eT9KX2uWzA9GSw

Возможно ли отображении в истории событий при открытии/ закрытии двери пассажира ее идентификация - отображение передней, задней правой, задней левой.

На версии ПО 2.18... и 2.19.4 не обновляюсь так как не работает ДЗ:

2.18.... - не проходит обучение;

2.19.4 - заявлена известная ошибка "Нет импульса на кнопку старт-стоп при выполнении ПН при запуске по CAN-LIN"

Здравствуйте.

Спасибо за сообщение. Переслал информацию на анализ разработчикам.

- отображение передней, задней правой, задней левой.

На сегодня система не читает статусы отдельно. Есть только статус водительской двери и пассажирской. Более конкретной информации сигнализация не читает.

2.19.4 - заявлена известная ошибка "Нет импульса на кнопку старт-стоп при выполнении ПН при запуске по CAN-LIN"

Этот импульс можно написать на Гибкой Логике в одно действие. Вы уверены что у Вас именно запуск по шине CAN-LIN, а не обход по RX-TX?

Рекомендую обновить ПО вместе с установщиками.