StarLine S96 (М96) плохо видит метку, или не сразу её находит.
Здравствуйте!
Мною было установлено несколько сигнализаций S96, M96 на разные машины TLC200, в разное время.
У всех у них одна и та же проблема, это плохо видит метку, не сразу её находит.
Дело в том что на всех них, я сделал блокировку штатного КейЛесс, при потере метки.
Алгоритм сделан через статусный выход с инверсией.
В гибкой логике подтверждение потери метки, это один раз мигнуть поворотами, при нахождении , два раза мигнуть поворотами.
Зона потери 10, зона обнаружения 8.
Прошивка обновлена до 2.13.235
Как проявляется проблема.
Во первых, если стоять рядом с машиной, она постоянно мигает, то 1 раз то 2 раза.
То есть метку то теряет,то находит.
Машина стоит под окном, клиент живет на 2-м этаже, ключи в куртке, машина стоит и мигает...
При этом можно подойти к машине, она должна увидеть метку, разблокировать кейлесс, и дать себя снять штаткой. Но это происходит из 10 раз 2-3 раза. 7-8 раз, приходится плясать около машины она не видит метку.
Причем если на метке нажать кнопку, то же не реакции.
Но через некоторое время, метка все таки находится.
Оказалось что эта проблема у всех 3-х клиентов. Первый клиент которому я ставил М96, в 2017 году, проблема вылезла сразу, но они ко мне по гарантии обратились через полгода где то. РП посоветовали сменить прошивку на последнюю и включить режим свободные руки, без действий.
Проблема ушла, но недавно опять появилась, но там я думаю батарейка разряжена. Они её давно не меняли.
Но по 2-м последним S96 которые ставились вначале лета 2018 года, вопрос открыт.
Главное все зависит от клиента. Одному пофигу, ну не видит и не надо. Он с приложения снимает, или походит с меткой, в итоге снимает по слейву. И не звонит мне и не жалуется. А я то думаю все нормально работает.
В общем другой клиент решил достать меня, и добиться что бы все работало идеально. Через него, я узнал про двух других, что у них все плохо.
Блок стоял за магнитолой.
Сегодня блок перенес за панель приборов, благо провода позволили.
Выключил мигалку по потере метки и по нахождении.
Посмотрим как будет.
Файл настроек https://cloud.mail.ru/public/3gXY/ma96vDf3P
Эта проблема проявляется не только у этого клиента но и у другого.
С тем клиентом, я еще не занимался.
Телефон как метку не привязывали.
Почему нет стабильности нахождении метки?
У кого какие мысли?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый вечер.
Описанная вами ситуация возможна с системами М96, однако является нетипичной для S96, в которой используется другой ВТ-чип. Зоны 10-8 слишком велики при нахождении клиента поблизости. Рекомендую использовать параметры 7-5. Стабильность работы метки зависит от контактов, удерживающих элемент питания, заряда элементов питания и места расположения центрального блока в автомобиле.
Спасибо за ответ. Перенес блок в другое место. Ситуация улучшилась, но клиент мало ездил. Статистика еще не набралась. Скорее всего проблема в неправильном расположении блока.
Там в 200-м кукурузнике, если блок ставить за магнитолой, то там видимо экранирует решетка которая стоит сверху, еще спереди магнитола, и провода от магнитолы. Перенес за панель приборов, вокруг блока только пластик.
Посмотрим.
Добавил бы сюда, что крайне не рекомендуется держать метку вместе с смарт-ключом.