- StarLine B94, B64
-
Вопросы
0
Отвечен
Нет связи с авто на сайте телематики и в приложении android
Добрый день.
Нет связи с авто на сайте телематики и в приложении android.
Счет на sim положительный, связь с авто по телефону есть, модуль на команды реагирует, обратная связь есть, информацию о местоположении авто присылает корректную.
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый вечер.
Пожалуйста, отправьте СМС-команды на номер системы:
00550
00990
00551
После команды 00551:
Команда выполнена
GSM: 31(G)
Ответ команды 09
VER: K4
GSM: 31(G)
BAT: 12.73V
MCC: 255
MNC: 03
LAC: 908A
CI: 1A87
Заметил ,что в разделе "общая информация" на starline-online.ru и на скретч-карте разнятся начало кодов IMEI, последние 9 цифр совпадают
Удалил устройство с starline-online.ru
Добавил новое устройство введя полученный PIN, полученный командой 00581
ответ устройства:
Ругистрация выполнена
GSM: 31(T)
Появился статус "в сети"
Спасибо большое!
Пожалуйста.
Здравствуйте! Была такая же ситуация как у ТС. При выполнении описанных выше операций на команде 00581 не приходит пин. Помогите пожалуйста.
Добрый вечер.
Выложите ответ на 00551.
После команды 00551:
Команда выполнена
GSM: 31(G)
Какой оператор и какой тарифный план?
МТС смарт мини
Возможность работы устройства с тарифами, имеющими ограничения отсутствует. Ваш тариф не подразумевает поддержку GPRS с устройствами, отличными от смартфона и т.п.
ясно. спасибо!
какой тариф тогда лучше использовать? посекундный с опцией супербит подойдет?
Выбирайте тот тариф, который не будет иметь ограничений при работе с разными устройствами.
Пропадает связь в приложении на Андроид и на сайте телематики. После звонка на номер сиглналки или смс 09 на нее - связь восстанавливается на некоторое время и снова пропадает.
Последние пару недель заметил, сто открываешь приложение нажимаешь запуск двигателя, а связи нет. Открываешь список устройств, а связи нет с текущего времени. и связь восстанавливается в течении нескольких минут. Сегодня что то связь восстанавливается отказывается.
Баланс и трафик есть, симка из комплекта.
Добрый день.
Ситуация сохраняется в настоящее время?
Только что проверил: На виджете - Не в сети. Открыл приложение - уже в сети.
Информация в виджете может быть неактуальной в силу ряда причин. В первую очередь, из-за особенностей работы ОС смартфона.
Опять началось... На звонки и СМС сигнализация реагирует.
Добрый день.
Сохраняется ли ситуация в настоящее время?
Появилась в сети после того как завел машину,