+3
А93 gsm+gps. приложение пишет нет связи
Александр Тихомиров 6 лет назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад •
13
В приложении и на сайте регулярно «гаснет» связь. Последний раз связи не было с 22 по 25 февраля. 26.02 связь енадолго появилась и опять исчезла с концами. Управление по звонку работает
VER:M6
GSM:31(-)
BAT:12.78V
MCC:250
MNC:01
LAC:02C7
CI:A0A6
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый вечер.
Если ситуация всё ещё сохраняется, пожалуйста, выполните следующие действия:
Отправьте СМС-команды на номер системы:
00550
00990
00551
После отправки каждой СМС-команды необходимо дожидаться ответного СМС перед отправкой следующей СМС-команды.
Ответ на последнюю СМС-команду выложите здесь.
Добрый вечер, спасибо большое за помощь, очень помогло и сразу после введения этих трёх кодов, связь появилась в мобильном приложении, здоровья вам и всех благ желаю.
09
VER:M6
GSM:31(-)
BAT:12.78V
MCC:250
MNC:01
LAC:02C7
CI:A0A6
00591
HB03-N9
Обновление GSM, Пожалуйста подождите...
STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!
VER:N9
GSM:23(T)
BAT:13.00V
00550
Команда выполнена
GSM:25
00990
STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!
VER:N9
GSM:27
BAT:12.45V
00551
Команда выполнена
GSM:26(T)
09
VER:N9
GSM:27(A)
GPS:0
BAT:12.52V
MCC:250
MNC:01
LAC:02CD
CI:9DDF
по запросу 00550
Команда выполнена
GSM:20
00990
STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!
VER:N5
GSM:19
BAT:12.70V
00551
Команда не выполнена
GSM:08(-)
Здравствуйте!
Сообщите, пожалуйста, SIM-карта какого оператора установлена в оборудовании. Укажите, пожалуйста, её номер в телематике, в разделе "Общая информация"
Отправьте, пожалуйста, на устройство повторно SMS-команду 00551 - какой ответ поступает от устройства?
оператор МТС. Поля для номера я не нашел. Косяк сохраняется. Система пишет нет связи
SIM-карта из комплекта, или личная? Если из комплекта, сообщите, пожалуйста, номер личным сообщением или пропишите в личном кабинете. Если личная - уточните, пожалуйста, какой тарифный план на ней установлен
Для записи номера телефона - на сайте starline-online.ru - выбрать "Настройки" (иконка с изображением шестеренки), затем пункт "Общая информация", поле "Номер SIM"
сим карта из комплекта, номер телефона отправил в личном сообщении
Со стороны оператора связи ограничения отсутствуют, услуга доступа в интернет присутствует.
Отправьте, пожалуйста, на устройство последовательно SMS-команды, после каждой дожидаясь ответа
1) 0057+internet.mts.ru,,,#
2) 0056+gategen4.starline.ru,1025
3) 00551
Какой ответ поступит на последнюю команду?
оператор МТС
00550
Команда выполнена
GSM:30(Т)
00990
STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!
VER:Р3
GSM:26
BAT:12.93V
00551
Команда не выполнена
GSM:30(Т)
ошибся
00551
Команда выполнена
GSM:30(Т)
Работает,связь появилась
Здравствуйте. Согласно Правилам форума, прошу использовать отдельные темы для обсуждения Ваших вопросов.