Answered

В приложении постоянно "нет связи"

7 years ago • updated by 7 years ago • 9

Добрый день!

2,5 года сигнализация работала практически без проблем. Но в последнее время постоянно в приложении на Андройд "нет связи" с автомобилем.

На звонки и СМС сигнализация реагирует, баланс положительный. Прошивку командой 00591 обновляю регулярно.

Связь появляется при последовательной отправке двух команд 00990 и 00551.

Практически каждый день приходится это делать... и денежка между прочим тратится((

Что посоветуете?

Автоматом GSM модуль не может как-то инициализироваться при потере связи? Раньше вроде так и было, теперь только вручную...

Данные теряются в приложении за время пока не было связи, никакого буфера нет в системе, чтобы отсылать данные при восстановлении связи?

Vote

GOOD, I'M SATISFIED

Satisfaction mark

Satisfaction mark by 7 years ago

Добрый вечер.

Пожалуйста, отправьте на номер системы СМС-команды 00540040 и после получения ответа отправьте 00990. Понаблюдайте за работой системы 3-4 дня

Спасибо! Попробую, по результату отпишусь.

Отправил эти команды 27.05.

Почти неделю все было хорошо, один раз только половина маршрута на карте потерялась, но тем не менее в приложении машина светилась "в сети".

А потом опять начало отваливаться - сначала 03.06, потом 06.06 - помогали только СМС 00990 + 00551

Добрый вечер.

Сим-карта в системе используется из комплекта?

Нет, СИМка своя - Мегафон

Добрый день.

Ваша ситуация может быть связана с особенностью работы оператора связи. Рекомендую временно сменить оператора сим-карты, используемой в системе.

Да, похоже Мегафон что-то перенастроил у себя после недавнего падения((

Попробую им в поддержку написать и потом поменяю оператора, если не поможет.

Спасибо!

В общем, поменял СИМку Мегафона на Билайн.

Боюсь сглазить, но за полторы недели связь еще ни разу не потерялась.

Answered

Добрый вечер.

Спасибо за информацию.