+2
Under review

Смартфон как метка в приложение на iOS

Уже длительное время наблюдается следующая проблема, которая так и не решена выпуском новых версии ПО M96 и приложения iOS:


В приложение на iOS включена функция "смартфон как метка", однако если не использовать приложение в течение некоторого времени (время варьируется от нескольких часов до суток), то для корректной идентификации метки, нужно заново открыть приложение. Без этого, смартфон пытается подключиться к M96 (значок bluetooth мигает), но не может этого сделать. Приложение Starline при этом не закрывается, а находится в фонов режиме.


Когда планируется решить эту проблему?

Under review

Добрый вечер.

Ваша информация передана разработчикам для проверки.

Добрый день, есть новости по вопросу выше?

Добрый день.

О какой-либо информации вам будет сообщено.

Добрый день, есть новости по вопросу выше?

добрый день, когда ожидается решение по вопросу?

после обновления приложения iOS до версии 5.0.4 метка в смартфоне перестала работать. По команде REG? система отвечает что смартфон не зарегистрированы. Можно проанализировать текущую ситуацию и в будущем заранее информировать о таких критических обновлениях?

Добрый день.

Ваша информация передана разработчикам.

Добрый вечер.

Ваш вопрос по-прежнему в работе. Ситуация связана с особенностью работы операционной системы вашего смартфона. Ситуация может проявляться чаще в моделях Iphone 6 и 6S.

Точные сроки решения данного вопроса отсутствуют.

Спасибо за понимание.