Создайте новую тему наподобие этой и прикрепите фото.


В теме должна быть явно выражена суть обращения по отвязке маяка от действующего аккаунта.
Обязательным условием выполнения отвязки маяка от действующего аккаунта является наличие фото платы маяка с чётким отображением IMEI-кода.
Фото корпуса маяка со стикером, содержащим IMEI-код, к рассмотрению не принимается. Тема с фотографией корпуса маяка будет удалена.
Созданием темы Вы автоматически подтверждаете владение маяком.

Пример фото маяка:


    Для настройки маяков StarLine M15 и StarLine M17 рекомендуем воспользоваться сайтом mayak.mobi

    Если у Вас StarLine M17 и Вы хотите пользоваться мониторингом, то после настройки на сайте mayak.mobi потребуется регистрация на сайте starline-online.ru
    После регистрации выполните настройки согласно пошаговой инструкции на сайте starline-online.ru.
    При этом должна быть включена услуга GPRS (интернет) и баланс должен быть положительным. В SIM-картах из комплекта GPRS включен.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho